Toplam çözüm sayısı
..

Ege Üniversitesi Hastanesi ile Dokuz Eylül Üniversitesi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 3 (%2)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
29 Temmuz 16:34

6 yıl önce cilt kanseri olan ve 2016'da tedavisi sonlanan hastamıza yeniden randevu almak istedik. Durumunun ciddi olduğunu telefonla da belirttik ama web sitesinden alındığını söylediler. Web sitesin...

Devamını oku
05 Mayıs 14:50

Dokuz Eylül Üniversitesi göğüs cerrahi bölümünde Prof doktor **** **** yatışını yaptırdığı hastanın ameliyatını başka doktorun yaptığını ben düzeltmek istemiyorum deyip iptal etti. Hastamın durumu aci...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Göz hastalıkları polikliniğindeki saygısız yetkiliyi çok mu aradılar gerçekten bilmiyorum. Doktorları saygı duyulası bu hastanenin poliklinik sekreterlerinin adeta kraldan çok kralcı havasını anlamam ...

Devamını oku
0 Yorum

2017-2018 Pedagojik Formasyon programına ilk dönem harcını ödeyip kaydolmuştum ancak maddi sebeplerden dolayı şehir dışında eğitimime devam edemediğim için 2. Dönem kaydımı yenilememiştim. Diğer ünive...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Ege Üniversitesi Hastanesinden muayene için randevu almak imkansız. İki yıldır istediğim bölümden randevu alamıyorum. 18.00 ila 23.00 saatleri arası randevu sisteminin aktif olduğu söyleniyor ama KBB ...

Devamını oku
1 Destekçi

Dokuz Eylül üniversitesine bağlı olan Dokuz Eylül öğrenci yurdunda pandemi nedeniyle ayrılmak zorunda kaldım. Daha sonra yurt karantina olarak kullanılmak suretiyle odadaki eşyalarımızın çıkarıldığı v...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
12.270 Görüntülenme

Bu hastaneye bugün itibariyle 2. Gidişim, kadın doğum poliklinigi doktorun yanında oturan tombul, gözlüklü bayan tarafından azarlanıyorum ilk gidişim 2li taramam yüksek çıktığı için bu hastaneye yönle...

Devamını oku
1.485 Görüntülenme

Dokuz Eylül üniversitesine bağlı olan Dokuz Eylül öğrenci yurdunda pandemi nedeniyle ayrılmak zorunda kaldım. Daha sonra yurt karantina olarak kullanılmak suretiyle odadaki eşyalarımızın çıkarıldığı v...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5 (%17)
1 (%50)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3 (%10)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%3)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%50)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
20 (%69)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%43
-
Personel davranışı iyiydi
%14
-
Sorunumu çözdüler
%14
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%29
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%41
%100
Süreç çok uzadı
%14
-
Beklentimi karşılamadılar
%5
-
Personel davranışı
%5
-
İletişime geçmediler
%36
-
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.