Toplam çözüm sayısı
..

Efe Gayrimenkul ile Sahibinden karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
4.698 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 579 (%12)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
15 Ekim 18:19

Sahibinden.com sitesindeki ilanımın süresinin dolmasına tam 30 dakika kala '' Doping '' adı altında ilanınızın tarihini güncelleyelim diyerek 69 TL ödeme talep etti ve ödememi yaptım. Yarım saat sonra...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
12 Yorum

Sahibinden sitesinde hesap açabilmek için kullanıcılara şart koştuğu kullanıcı sözleşmesine göre kişilerin bilgileri teyit edildiği ifade edilmektedir. Ancak bir çok sahte hesaba onay vererek art niye...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
12 Destekçi

sahibinden.com üyesi olan Bilal Bayram/Bayram Yapı İç Mimarlık/Ada Kapı/Ada Door/ Ada Kapı Dekorasyon zamanında teslim edemediği için iade olan 5 Adet Amerikan Kapının kaporası olan 1000 TL'yi 1.5 ayd...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
19.415 Görüntülenme

Köşk Prefabrik adı altında Yetkili ismi B**b**Olan kayıtlı Sahibinden.com satıcısı 908289032 numaralı ilanında ve sayfasındaki diğer tüm ilanlarında, istenilen ölçüye göre kaliteli malzeme kullanarak,...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
566 (%30)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
189 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
102 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
61 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
951 (%51)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%28
Personel davranışı iyiydi
-
%23
Sorunumu çözdüler
-
%30
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%18
Diğer
-
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%43
Süreç çok uzadı
-
%15
Beklentimi karşılamadılar
-
%21
Personel davranışı
-
%6
İletişime geçmediler
-
%11
Diğer
-
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.