Toplam çözüm sayısı
..

EF Education First Dil Okulları ile ELT Yurtdışı Eğitim karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
7 (%50)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
31 Ağustos 13:05

2020 yılı eylül ayında 2 arkadaşımla beraber Amerika'da 3 aylık dil okulu için anlaşmaya vardığımız sonrasında Covid 19 sebebiyle Amerikan konsolosluğunda yaşanan kapanma durumundan dolayı aksayan viz...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Aile evinde konaklama tam bir rezillik, aile yoktu yemek yoktu ev diye bir şey yoktu resmen. İnşaatı bitmemiş bir binanın içinde yabancı oda arkadaşımla bırakıldım. Evin sahibi anahtarı bırakıp gitti ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Ef Education dil okulu ile yapmış olduğumuz görüşmede 20-30 gün içerisinde paranız vize çıkmadığında hesabınıza geri yatırılır diye bilgilendirildik. Daha sonra kurumsal bir firma diye düşünerek 3 ark...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
11.442 Görüntülenme

45 iş günü günler geçtiği halde henüz ödeme yapılmadı. Hangi merciye başvurduysak ödeme yapılacak nakaratı söyleniyor. Nasıl bir ülkede yaşıyoruz! Kurumsal olduğunu iddia eden ancak kurumsallık sadece...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%13)
1 (%100)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%13)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%75)
-
24Teşekkür Mesajları

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%25
Personel davranışı iyiydi
-
%25
Sorunumu çözdüler
-
%25
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%25
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%30
-
Süreç çok uzadı
-
-
Beklentimi karşılamadılar
%20
-
Personel davranışı
%20
-
İletişime geçmediler
%20
-
Diğer
%10
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.