Toplam çözüm sayısı
..

Ef Butik ile Empina Vintage (Instagram) karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 32 (%39)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
13 Eylül 20:07

Ürünümün kargoya verdiklerini söyledikleri halde kargo takip numarası gelmedi! Ben böyle yalancı bir firma görmedim. Durumun aciliyetini bildirdim bana pazar akşamı kargoya verileceğini söylediler. Bu...

Devamını oku
09 Eylül 05:45

Empinavintage'den şikayetçiyim. Instagram '' empina vintage adlı sayfa üzerinden sürekli sahte, replika Nike marka ürünler satıyorlar ve bu ürünlerin büyük bir bölümü replika. Arada sırada orijinal ür...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Ef butikten yapmış olduğum alışveriş sonucu 116 TL lik yaptığım alışverişten sonra sadece 60 TL lik ürün geldi. Saçma bir durum olduğunu düşünüyorum. İlgilenmelerini ve durumu en kısa sürede halletmel...

Devamını oku
0 Yorum

Empinavintage'den şikayetçiyim. Instagram '' empina vintage adlı sayfa üzerinden sürekli sahte, replika Nike marka ürünler satıyorlar ve bu ürünlerin büyük bir bölümü replika. Arada sırada orijinal ür...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Ef Butik 'den NASA kapşonlu sweatshirt aldım. Kargom bugün geldi hevesle kargomu açtım. Ama maalesef ki hayal kırıklığına uğradım. Görseldeki ürünle alakası olmayan ürün göndermişler özellikle lastikl...

Devamını oku
1 Destekçi

Defalarca alışveriş yaptığım satıcının gerçek yüzünü geç gördüğüm için pişmanlık duyuyorum, yerde bulunsa bakılmayacak kadar eski, lekeli, yırtık ürünleri Vintage adı altında insanlara satmaya çalışma...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
4.840 Görüntülenme

Az önce sipariş verdiğim ürünlerden biri stokta olmadığı için sipariş iptal edildi ama çekilen para iadesi yapılmadı. Ödeme yapılacakken değil de ödeme için girilen kodu girdikten sonra böyle bir uyar...

Devamını oku
918 Görüntülenme

Defalarca alışveriş yaptığım satıcının gerçek yüzünü geç gördüğüm için pişmanlık duyuyorum, yerde bulunsa bakılmayacak kadar eski, lekeli, yırtık ürünleri Vintage adı altında insanlara satmaya çalışma...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
30 (%55)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
13 (%24)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%7)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%2)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
7 (%13)
1 (%100)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%24
-
Personel davranışı iyiydi
%21
-
Sorunumu çözdüler
%41
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%14
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%22
-
Süreç çok uzadı
%22
-
Beklentimi karşılamadılar
%26
-
Personel davranışı
%9
-
İletişime geçmediler
%17
%100
Diğer
%4
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.