Toplam çözüm sayısı
..

EcuFast ile Ecumasters karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
2 (%50)
tam yıldız 13 (%57)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
03 Mayıs 05:19

1.6 TDCİ 95 HP aracıma 2 kere yazılım atıldı performansta fark belli olmadı aksine yakıtım yükseldi ve yüksek hızlarda aracım arıza lambası yakmaya başladı. Durum üstüne başka yazılım firmasına gittim...

Devamını oku
21 Eylül 17:33

Ecumasters 'dan yazılım attırdım 2014 kasa Cla Mercedes'imin, İzmir yolunda motor kendisini korumaya aldı ve kaç defa kaza tehlikesi atlattım. Tekrar gittim farklı bir yükleme yaptılar yine İzmir yolu...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

1.6 TDCİ 95 HP aracıma 2 kere yazılım atıldı performansta fark belli olmadı aksine yakıtım yükseldi ve yüksek hızlarda aracım arıza lambası yakmaya başladı. Durum üstüne başka yazılım firmasına gittim...

Devamını oku
1 Yorum

C200 aracımın AdBlue arızası çözülemedi. Daha kötü oldu İzmir'de yaptığım işlem ardından İstanbul'a geldiğimde yanlış yazılım yapılmış tekrar güncelleyelim dendi üstüne para talep ettiler. Yaptılar am...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

1.6 TDCİ 95 HP aracıma 2 kere yazılım atıldı performansta fark belli olmadı aksine yakıtım yükseldi ve yüksek hızlarda aracım arıza lambası yakmaya başladı. Durum üstüne başka yazılım firmasına gittim...

Devamını oku
3 Destekçi

26.08.2020 Tarihinde Hyundai i20 aracıma yazılım için gittim ve aracıma yazılım yapıldı. 180km hızda takılıp kalan aracım yazılımdan sonra 130-140hm hıza zor çıkar oldu 4 kere daha yazılım güncellendi...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
8.300 Görüntülenme

1.6 TDCİ 95 HP aracıma 2 kere yazılım atıldı performansta fark belli olmadı aksine yakıtım yükseldi ve yüksek hızlarda aracım arıza lambası yakmaya başladı. Durum üstüne başka yazılım firmasına gittim...

Devamını oku
11.883 Görüntülenme

26.08.2020 Tarihinde Hyundai i20 aracıma yazılım için gittim ve aracıma yazılım yapıldı. 180km hızda takılıp kalan aracım yazılımdan sonra 130-140hm hıza zor çıkar oldu 4 kere daha yazılım güncellendi...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%67)
11 (%61)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%33)
2 (%11)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
4 (%22)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
%28
Personel davranışı iyiydi
-
%17
Sorunumu çözdüler
%33
%39
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%11
Diğer
%33
%6

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%13
Süreç çok uzadı
-
%13
Beklentimi karşılamadılar
-
-
Personel davranışı
-
%13
İletişime geçmediler
-
%63
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.