Toplam çözüm sayısı
..

Ebrar Bilgisayar vs Teknorya Bilişim 

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
10 (%91)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 1 (%9)
1 (%3)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
24 Kasım 11:16

Ebrar Bilgisayar adlı satıcıdan maalesef ki N11 üzerinden monitör siparişi verdim. İlk aradığımda bilgi almak için siparişimin kutu içeriği hakkında aradım gayet nazik ve kibar konuştular. İade için a...

Devamını oku
02 Aralık 19:50

26.11.2021 saat 21:39 da SC128942602 Satış kodlu ( Hometech alfa 470C ) kod numaralı dizüstü bilgisayarı GittiGidiyor sitesi üzerinden Teknorya satıcısından 1673.07 TL karşılığında satın aldım. Satıcı...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Ebrar Bilgisayar sitesinden bugün hazır sistem aldım. Teslim almaya gittiğimde bir de baktım sitede belirtilen ekran kartı modeli ile kasaya montaj yapılacak ürün farklı. Hemen iptal edeceğimi söyledi...

Devamını oku
4 Yorum

Sıfır aldığım 9000 TL lik ürün bozuk geldi. Değişim yapmak için geri yolladım doğrulamak için aradığımda servise gönderin dediler. Böyle saçmalık olabilir mi? Adam bana bir bilgisayarcıya gösterin diy...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Siz sizden gelen bir bilgisayarı kırık geldiği halde nasıl kabul etmezsiniz iadesini gerçekleştirmezsiniz siz nasıl sözde kurumsal bir firmasınız? Kaç ay oldu kırık gelen ürün elimizde hala duruyor Tü...

Devamını oku
6 Destekçi

Sıfır aldığım 9000 TL lik ürün bozuk geldi. Değişim yapmak için geri yolladım doğrulamak için aradığımda servise gönderin dediler. Böyle saçmalık olabilir mi? Adam bana bir bilgisayarcıya gösterin diy...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
8.273 Görüntülenme

Hepsiburada internet sitesinden satıcısı Ebrar Bilgisayar olan Dell vostro 3501 intel core i3 1005G1 8Gb 1TB + 256 SSD linux FHD ürün siparişi verdim ürün teslim aldım. Ürün açıklanmasında yazan klavy...

Devamını oku
15.829 Görüntülenme

Trendyol aracılığıyla Teknorya bilişim üzerinden almış olduğum Asus Rog Scar17 G732lxs-hg010 laptop 18.01.2021 tarihinde elime ulaştı. Elektronik bir ürün olması ve kendi mesleğimin de Bilgisayar mühe...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%40)
2 (%14)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%60)
12 (%86)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%25
%25
Personel davranışı iyiydi
%25
%25
Sorunumu çözdüler
%50
%25
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%25
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
%28
Süreç çok uzadı
%29
%24
Beklentimi karşılamadılar
%14
%16
Personel davranışı
%14
%4
İletişime geçmediler
%14
%24
Diğer
-
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.