Toplam çözüm sayısı
..

eBay ile GittiGidiyor karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
8.440 (%99)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
1 (%8)
tam yıldız 3.260 (%38)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
30 Mayıs 21:21

Ebay Türkiye'de GittiGidiyor adında bir oluşum sahibi, Durmadan yalan söylenir mi? Genel müdürlük mail atıyoruz bize geçen cevap mail dolu başka yöntem deneyiniz, böyle saçma sapan bir firma görmedim,...

Devamını oku
04 Ağustos 18:08

GittiGidiyor üzerinden 15.02.2021 tarihinde penguen termos aldım. Termosun çelik kapağı 4-5 yerden çatladı. Hem GittiGidiyor hem de satıcı firma Burak Züccaciye garantisi olduğu halde sahip çıkmadı. D...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Merhaba, Ebay Kleinanzeigen üzerinden ikinci el bir internet WiFi dağıtıcısı ürün satin aldım. 22 euro parayı IBAN adresine yatırdım. Satıcı beni oyalayıp urunu göndermedi. Ne yapabilirim? Şu an mesaj...

Devamını oku
8 Yorum

1140**730 numaralı sipariş ile iade ettiğim ürünün bedeli hesabıma 7 iş günü içerisinde iade edilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bankadan kaynaklı bir sorun olduğunu söyleyip 4 iş günü içeri...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Ebay bilişim ve 105491891629 numaralı kapıda ödemeli gönderiniz için; tahmini teslim tarihi:10/05/2021, ödeme tipi:nakit, ürün tutarı:450 TL dir. Diye mesaj gelmiş kargodan ben böyle bir sipariş verme...

Devamını oku
25 Destekçi

GittiGidiyor üzerinden “cepnnet” adlı satıcıdan 11.09.2020 tarihinde Huawei y7 2018 model cep telefonunu siparişi verdim. Satıcı, ürünün açıklama kısmında, sıfır teşhir olduğunu ve 2 yıl garantili old...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
5.875 Görüntülenme

Merhaba, Ebay Kleinanzeigen üzerinden ikinci el bir internet WiFi dağıtıcısı ürün satin aldım. 22 euro parayı IBAN adresine yatırdım. Satıcı beni oyalayıp urunu göndermedi. Ne yapabilirim? Şu an mesaj...

Devamını oku
88.068 Görüntülenme

Gitti gidiyordan aldığım zayıflama çayı dökülmüş. Ağzı açık şekilde geldi. Boş kutuya para ödedim. Bir de verdikleri cevap kargo hasar tutanağı tutturup tutturmadığım hangi kargo sizin kargonuzu açmay...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%40)
3.131 (%63)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
873 (%18)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
134 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
72 (%1)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%60)
721 (%15)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%27
Personel davranışı iyiydi
-
%25
Sorunumu çözdüler
-
%26
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%20
Diğer
-
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%50
%34
Süreç çok uzadı
-
%21
Beklentimi karşılamadılar
-
%20
Personel davranışı
-
%6
İletişime geçmediler
%25
%14
Diğer
%25
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.