You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

EBA (Eğitim Bilişim Ağı) vs TRT Çocuk 

Markalar

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 5 (%4)
1 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
09 Mayıs 22:57

2020 kasım ayında EBA için 2 adet Teknosa dan Casper Via 8 tablet aldım. 1 i için konuşuyorum Baştan çok iyiydi. Sonra ekranın birden kararması ve aç-kapadan sonra kendine gelmesi sorunu başladı. Tam ...

Devamını oku
13 Mayıs 23:11

TRT Çocuk artık çocuklarımıza güzel örnek olacak çizgi filmler yerine korkacakları kötü örnek olacak çizgi filmler çıkarıyor. Aybek, sagun, z takımı, kehribar ile boncuk bunlar hepsi kötü filmler ben ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
8 Yorum

Bilgilerimi güncellemem gerekiyor ama uygulamaya yeni güncelleme geldiğinden olacak nereden güncelleyebileceğimi bulamadım. Bundan 6 ay önce çok rahat yapmıştım ama şu an hiçbir şekilde bulamıyorum. B...

Devamını oku
14 Yorum

Allah için özellikle şu rafadan tayfayı yayından kaldırır mısınız yararlı çizgi filmleri 5daka sürmeden kesiyorsunuz rafadan tayfa 1 saat sürüyor neredeyse ve hayri karakteri çocuklarımıza çok kötü ör...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
14 Destekçi

Bilgilerimi güncellemem gerekiyor ama uygulamaya yeni güncelleme geldiğinden olacak nereden güncelleyebileceğimi bulamadım. Bundan 6 ay önce çok rahat yapmıştım ama şu an hiçbir şekilde bulamıyorum. B...

Devamını oku
26 Destekçi

TRT Çocuk kanalında yayınlanmaya başlayacak olan Ser-a isimli yeni çizgi filmin reklamları dahi çocuklar için çok da uygun olmayan animasyonlar ve şiddet içerikli görüntüler içermektedir. Aşırı ışık g...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
4.722 Görüntülenme

Bilgilerimi güncellemem gerekiyor ama uygulamaya yeni güncelleme geldiğinden olacak nereden güncelleyebileceğimi bulamadım. Bundan 6 ay önce çok rahat yapmıştım ama şu an hiçbir şekilde bulamıyorum. B...

Devamını oku
19.269 Görüntülenme

TRT Çocuk eskiden çok güzel içerikler yapar ve çizgi film kanallarında Türkiye'yi gurur ile temsil ederdi. Çok kaliteli içerikleriyle, Keloğlan'ı, Rafadan Tayfa'sı, Abur Cubur'u, Mimocan'ı falan iyiyd...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
7 (%23)
6 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%7)
1 (%2)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%7)
3 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%7)
6 (%9)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
17 (%57)
48 (%75)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%30
%50
Personel davranışı iyiydi
%10
%25
Sorunumu çözdüler
%50
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
%10
%25

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%36
%39
Süreç çok uzadı
%17
%9
Beklentimi karşılamadılar
%19
%17
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
%25
%30
Diğer
%3
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.