Toplam çözüm sayısı
..

EBA (Eğitim Bilişim Ağı) ile TRT Çocuk karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 21 (%3)
4 (%1)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
20 Eylül 00:38

EBA'da mebbis'ten başvurduğum tüm kurslara katıldım, ancak katılmamış gözüküyor yüzdeliği tamamlanmamış gözüküyor yazık günah o kadar vakit ayırıyoruz evde iki çocukla gece gece tamamlıyoruz. Bunun te...

Devamını oku
18 Eylül 00:42

Gece uyumakta zorlanan ve huysuzluk çıkaran bebeğime TRT Çocuk açıyorum ve şunu anlamıyorum neden ibi adlı çizgi filmde bir ağacı canavar olarak gösteriyorsunuz. Ya gerçekten kumanda yanımda olmasına ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
27 Yorum

EBA Akademik Destekte 1. TYT sınavına girdikten sonra puanı tam hesaplarken işleminiz tamamlanıyor lütfen bekleyiniz yazısında takılı kaldı. Sonra tekrardan hesaba giriş çıkış yaptığımda direk ilk kar...

Devamını oku
17 Yorum

Merhaba. TRT Çocuk eski çizgi filmleri çok daha güzeldi. Köstebekgiller, Keloğlan, Pepee, Laura'nın Yıldızı, Nane limon. Bunları yayın akışına eklerseniz çok seviniriz. Şimdilerde bunlarla beraber Raf...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
43 Destekçi

EBA TV İngilizce dersi İngilizce bilen birine İngilizce öğretmeye çalışmak gibi, derste bilinmeyen kelimelerin Türkçe karşılığı verilmiyor. İngilizce dersi başladığında EBA TV değil de İngiliz kanalın...

Devamını oku
29 Destekçi

TRT Çocuk 'z takımı ' 5 yaşındaki oğlum çizgi filmden çok korktu. Diğer kanallardaki gibi kötü ve korkunç içerikler mevcut filmde.trt çocuk'un içerikleri çocuklar için çok uygunken böyle bir çizgi fil...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
15.578 Görüntülenme

EBA TV İngilizce dersi İngilizce bilen birine İngilizce öğretmeye çalışmak gibi, derste bilinmeyen kelimelerin Türkçe karşılığı verilmiyor. İngilizce dersi başladığında EBA TV değil de İngiliz kanalın...

Devamını oku
9.416 Görüntülenme

Ben 4 çocuk annesiyim, dördünü de TRT Çocuk izleterek büyüttüm. Ne yazık ki son çocuğum, kanalınızda yayımlanan ürkütücü ve yanlış davranışlar sergileyen, çocuğumun bazen ürkmesine sebep olan, grafiği...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
25 (%18)
10 (%17)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
11 (%8)
2 (%3)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
18 (%13)
4 (%7)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
13 (%9)
2 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
75 (%53)
42 (%70)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%40
%50
Personel davranışı iyiydi
%5
-
Sorunumu çözdüler
%40
%10
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%10
%40
Diğer
%5
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%36
%34
Süreç çok uzadı
%17
%11
Beklentimi karşılamadılar
%17
%20
Personel davranışı
%2
%1
İletişime geçmediler
%24
%31
Diğer
%3
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.