Toplam çözüm sayısı
..

EBA (Eğitim Bilişim Ağı) vs Okulistik 

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
378 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
13 (%4)
tam yıldız 277 (%73)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
17 Ocak 18:58

Ben Ebay'a giriyorum mesela bir etkinlik açıyorum ve puanımı vermiyor tekrar girdiğimde yine aynı sorunla karşılaşıyorum ve şu ana kadar 60 puanım yok ve beni okulda birinci yapabilirdi bu olmayan pua...

Devamını oku
19 Ocak 14:11

Okulistik şifremi unuttum. Şifremin yenilenmesini istiyorum fakat şifremi unuttum butonuna bastığımda yeni şifrem eski telefonu numarama gidiyor. Yardımcı olursanız sevinirim. Yeni numaramın güncellen...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
8 Yorum

Bilgilerimi güncellemem gerekiyor ama uygulamaya yeni güncelleme geldiğinden olacak nereden güncelleyebileceğimi bulamadım. Bundan 6 ay önce çok rahat yapmıştım ama şu an hiçbir şekilde bulamıyorum. B...

Devamını oku
2 Yorum

Merhaba sayin yetkili, Okulistik üyeliğim vardı. Fakat Şifremi unuttum. Girişte unuttum seçeneğine tıklıyorum. Ancak telefon numaram değiştiği için yeni şifre oluşturamıyorum. Sizdeki kayıtlı tel n...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
14 Destekçi

Bilgilerimi güncellemem gerekiyor ama uygulamaya yeni güncelleme geldiğinden olacak nereden güncelleyebileceğimi bulamadım. Bundan 6 ay önce çok rahat yapmıştım ama şu an hiçbir şekilde bulamıyorum. B...

Devamını oku
2 Destekçi

Okulistik uygulamasını sınıflarımda ders işlerken severek kullanıyordum. Ücretsiz olarak öğretmenlerin kullanımına sunulması salgın dönemi uzaktan eğitimde çok faydalı oldu ancak şimdi bütün içerikler...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
8.224 Görüntülenme

Öğretmen canlı dersi doğru saatlerde açmıyor! Öğrenci 3. Sınıf öğrencisi daha çok küçük yani. Bu çocuk derse saat 7.30'da giriyor. Tabi girebilirse o zaten ayrı bir dert. Bazen 7.30 da giremiyoruz saa...

Devamını oku
4.358 Görüntülenme

Çocuğum ve kendim için Ücretsiz diye üye oldum fakat hiçbir içerik açılmıyor ve ücretli. Üyelik iptali diye bir seçenek konulmaması çok saçma olmuş, sitenizin iyileştirilmesi lazım. Kullanmak istemiyo...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
13 (%18)
283 (%89)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
6 (%8)
14 (%4)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
8 (%11)
11 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%7)
1 (%0)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
39 (%55)
9 (%3)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%38
%26
Personel davranışı iyiydi
%8
%25
Sorunumu çözdüler
%38
%25
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%8
%22
Diğer
%8
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%35
%24
Süreç çok uzadı
%17
%6
Beklentimi karşılamadılar
%18
%59
Personel davranışı
%1
%6
İletişime geçmediler
%27
-
Diğer
%2
%6

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.