Toplam çözüm sayısı
..

E-Nabız ile Tuzla Devlet Hastanesi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 48 (%4)
2 (%2)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
04 Ağustos 10:52

Sistem tahlilleri neden göstermiyor, en son 2020 ağustos da kalmış tahlillerim, gerisi yok. Çözüm lütfen, şu an bir eksik sonuç için doktorun kapısında saatlerdir bekliyorum, görünse sistemde normalse...

Devamını oku
04 Ağustos 01:09

Acil bölümünde hasta bakılmıyor. Saat gece 01.30 çocuk hasta durumunu izah ettim. Pandemi dediler hastanenin arka tarafına gönderdiler oradaki doktor şerit koymuş eyvallah durumu izah ediyoruz yerinde...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
12 Yorum

Haziran ayından itibaren E-nabız sisteminden sağlık bakanlığının belirlediği kronik hastalıklara göre Covid-19 idari izin raporum vardı. Şimdi ise E-nabız'da girdiğimde '' Cumhurbaşkanlığı Genelgesi (...

Devamını oku
15 Yorum

03.04 tarihinde Covid testi verdim. 24 saat oldu henüz bir sonuç yok. Ne zaman çıkacak acaba?2- 3 gün sonra mı bilmiyorum? Belirtilerimiz olmasına rağmen, ilacı geç alacağız. Kendi çabamız ile evde ağ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
18 Destekçi

Randevu al sayfasına giriyorum hiçbir şey çıkmıyor boş sayfa. Üç gündür deniyorum aynı sorun devam ediyor. Herkes benim gibi mağdur insanların mağduriyetlerinin giderilmesi gerekiyor. Kendimi geçtim d...

Devamını oku
5 Destekçi

03.04 tarihinde Covid testi verdim. 24 saat oldu henüz bir sonuç yok. Ne zaman çıkacak acaba?2- 3 gün sonra mı bilmiyorum? Belirtilerimiz olmasına rağmen, ilacı geç alacağız. Kendi çabamız ile evde ağ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
89.550 Görüntülenme

Kurban bayramı arefesinde babamla birlikte İstanbul Üsküdar Haydarpaşa Numune Hastanesinde Covid-19 PCR testi verdik. Sonuç hala çıkmadı ve İlçe sağlığı aradığımda bana ya gidin tekrar test verin dedi...

Devamını oku
12.754 Görüntülenme

A** d** d** kadın doğum doktoru Tuzla Devlet Hastanesinde kendisine 17 Kasımda zar zor düşürebildiğim randevuyla muayene olmaya gittim, şikayetlerimi sordu 4 aylık hamile olduğumu söyledim, ultrasona ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
58 (%21)
2 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
20 (%7)
1 (%5)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
25 (%9)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
16 (%6)
2 (%10)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
160 (%57)
15 (%75)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
-
Personel davranışı iyiydi
%10
-
Sorunumu çözdüler
%45
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%10
-
Diğer
%6
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%36
%30
Süreç çok uzadı
%15
%9
Beklentimi karşılamadılar
%14
%13
Personel davranışı
%2
%9
İletişime geçmediler
%33
%35
Diğer
%1
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.