Toplam çözüm sayısı
..

E-Nabız ile İstanbul İl Sağlık Müdürlüğü karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
57 (%4)
tam yıldız 4 (%7)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
23 Eylül 07:34

Dün verdiğimiz test sonucu hâlâ açıklanmadı. 24 saati bulabilir diyorlar. Kaldıramayacaksa sistem ne dye bu zorunluluklar getirilir ki. Bunca insanin mağdur edilmesine kimsenin hakkı yok. Uçak biletim...

Devamını oku
20 Eylül 21:06

Yürüme engelli evde Covid aşısı talebi;Silivri ilçe sağlık müdürlüğüne mail aracılığı ile 28 Temmuz'dan bu yana 75 yaş üstü %90 yürüme engelli babam için 3. Doz aşı talebinde bulunduk. Aşı olana türlü...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
17 Yorum

Dijital sağlık cüzdanıma dijital sağlık sertifikasını tanımlamam için E-Nabız'dan tan kodu alamıyorum.

Devamını oku
6 Yorum

İstanbul'da 8 aydır Endodonti uzmanları filyasyondalar hizmet vermemekteler. Ağrılı yaşamak istemiyoruz, bu durumla il sağlık müdürlüğü ilgileniyormuş. Gereği yapılsın lütfen. Bu filyasyonda hiç rotas...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
18 Destekçi

Randevu al sayfasına giriyorum hiçbir şey çıkmıyor boş sayfa. Üç gündür deniyorum aynı sorun devam ediyor. Herkes benim gibi mağdur insanların mağduriyetlerinin giderilmesi gerekiyor. Kendimi geçtim d...

Devamını oku
4 Destekçi

Parayla rezil olunacak bir yer varsa İstanbul İl Sağlık Müdürlüğü. Südge Eğitimidir. 17 Aralık 2020 de parayı yatırdım daha aramadım bile arıyorum ne zaman sıra gelir diye daha önünüzde çok kişi var s...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
195.142 Görüntülenme

Bugün bir çok belirti üzerine Covid testi yaptırdım ve e nabız sisteminde tahlillerim kısmında prc testi kaydı bulunmuyor. Hastaneden barkod numarası vermediler bu sebeple test sonucumu öğrenemiyorum....

Devamını oku
7.604 Görüntülenme

Parayla rezil olunacak bir yer varsa İstanbul İl Sağlık Müdürlüğü. Südge Eğitimidir. 17 Aralık 2020 de parayı yatırdım daha aramadım bile arıyorum ne zaman sıra gelir diye daha önünüzde çok kişi var s...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
67 (%19)
3 (%20)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
28 (%8)
1 (%7)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
32 (%9)
1 (%7)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
19 (%5)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
203 (%58)
10 (%67)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%21
-
Personel davranışı iyiydi
%7
-
Sorunumu çözdüler
%52
%50
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%8
%50
Diğer
%11
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%36
%33
Süreç çok uzadı
%14
%14
Beklentimi karşılamadılar
%13
%14
Personel davranışı
%2
%5
İletişime geçmediler
%34
%33
Diğer
%2
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.