Toplam çözüm sayısı
..

E-Nabız ile e-Devlet (Turkiye.gov.tr) karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
59 (%4)
99 (%4)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
20 Nisan 12:39

İyi çalışmalar kamuda çalışmaktayım. Tip 2 diabet hastasıyım 31.01.2019 dan beri raporlu ilaç kullanmaktayım. Sgk Rapor Takip No: 2853***87 e nabızdan idari izin için belge çıkartamıyorum aynı tanı eş...

Devamını oku
20 Nisan 07:16

Tecilimi yaklaşık 3 hafta önce bozdum mayıs celbinde gidemiyorum belge de 18/07/2021 yazıyor yani Temmuz ayının 28 i askere Temmuzda mi gideceğim yoksa ağustosta mı? Sınıflandırılma nız bekleniyor ya...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
20 Yorum

İş yerim kalp hastası olarak beni pandemi sürecinde beni 2,5 ay idari izinli saymıştı fakat 2 hafta önce izinler e nabız üzerinden raporla onaylanacak dendi. Hiper tansiyon ve kalp hastası olduğum hal...

Devamını oku
234 Yorum

Pandemi 3. Faz için başvuru yaptım. Şu an sorguladığımda sosyal yardim bilgisi bulunamadı diyor. Bu ne anlama geliyor. İnternette hiçbir cevap bulamadım. E-Devlet de hiçbir cevap alacağım ibare yok. B...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
73 Destekçi

İş yerim kalp hastası olarak beni pandemi sürecinde beni 2,5 ay idari izinli saymıştı fakat 2 hafta önce izinler e nabız üzerinden raporla onaylanacak dendi. Hiper tansiyon ve kalp hastası olduğum hal...

Devamını oku
172 Destekçi

Pandemi 3. Faz için başvuru yaptım. Şu an sorguladığımda sosyal yardim bilgisi bulunamadı diyor. Bu ne anlama geliyor. İnternette hiçbir cevap bulamadım. E-Devlet de hiçbir cevap alacağım ibare yok. B...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
58.162 Görüntülenme

Covid-19 test yaptırdım fakat barkod no diye bir şey istiyor sonucuma bakmak için ne olduğunu bilmiyorum. Barkod no nedir ne demek bana açıklar mısınız gerçekten psikolojik olarak kötü durumdayım. İlg...

Devamını oku
90.705 Görüntülenme

Pandemi 3. Faz için başvuru yaptım. Şu an sorguladığımda sosyal yardim bilgisi bulunamadı diyor. Bu ne anlama geliyor. İnternette hiçbir cevap bulamadım. E-Devlet de hiçbir cevap alacağım ibare yok. B...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
62 (%24)
98 (%19)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
21 (%8)
46 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
23 (%9)
33 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
19 (%7)
41 (%8)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
136 (%52)
303 (%58)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
%24
Personel davranışı iyiydi
%8
%11
Sorunumu çözdüler
%42
%38
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%8
%19
Diğer
%8
%8

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%36
%41
Süreç çok uzadı
%18
%18
Beklentimi karşılamadılar
%13
%14
Personel davranışı
%2
%1
İletişime geçmediler
%31
%24
Diğer
%1
%1
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.