Toplam çözüm sayısı
..

e-Devlet (Turkiye.gov.tr) ile Ticaret Bakanlığı karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
131 (%3)
tam yıldız 16 (%4)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
20 Haziran 11:27

Bedelli askerlik başvuru yapmak istiyorum. Bedelli Askerlik Yoklama Başvuru kısmında 9. Bölüme gelince 'Sistemde yaşanan bir teknik aksaklık nedeni ile işleminiz tamamlanamadı.'' şeklinde bir hata ile...

Devamını oku
16 Haziran 15:37

Esnafa verilen 3.000 TL hibe desteği ile ilgili başvuruda bulundum başvurum onaylandı bütün komşu esnaf arkadaşlarımın ödemeleri yapıldı. Benim ödemem ile ilgili hâlâ bir şey yok hesabıma aktarılmadı....

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
45 Yorum

Merhabalar şirketimiz zirai ilaç gübre tedariği yapan tarlalar da bahçeler de teknik hizmet veren bir ekibimiz de var ancak e başvuruya girdiğimizde çalıştığınız şirket adres bilgisine ulaşılamadı ve ...

Devamını oku
7 Yorum

Gelir kaybı desteğine başvurdum. Onaylandı ilk ödeme vermiş olduğum IBAN hesabına yattı. İkinci ödeme benim hesabıma henüz yatmadı. Yardımcı olun lütfen. 2. Ödeme yatmadı ne ticaret Bakanlığına ne de ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
43 Destekçi

Merhabalar şirketimiz zirai ilaç gübre tedariği yapan tarlalar da bahçeler de teknik hizmet veren bir ekibimiz de var ancak e başvuruya girdiğimizde çalıştığınız şirket adres bilgisine ulaşılamadı ve ...

Devamını oku
8 Destekçi

Bu nasıl bir saçmalık bende esnafım sanatlarım mobilyacıyım karşımdaki komşum esnaf destek hibe sinden yararlanıyor ama ben değil vergi levhalarımız bile aynı iken o faydalanıyor da ben neden yararlan...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
109.341 Görüntülenme

Merhabalar şirketimiz zirai ilaç gübre tedariği yapan tarlalar da bahçeler de teknik hizmet veren bir ekibimiz de var ancak e başvuruya girdiğimizde çalıştığınız şirket adres bilgisine ulaşılamadı ve ...

Devamını oku
3.893 Görüntülenme

Son açıklanan hibe desteği e devlet üzerinden başvuru yapıyoruz fakat kapsam dışı olduğumuz söyleniyor. TV kanallarında esnafın yanındayız derken bu mudur yanında olmak. Yazık 1. 5 yıldır kapalıyız ve...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
163 (%22)
23 (%21)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
50 (%7)
5 (%5)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
47 (%6)
5 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
42 (%6)
2 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
437 (%59)
74 (%68)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%26
%19
Personel davranışı iyiydi
%8
%8
Sorunumu çözdüler
%39
%50
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%17
%15
Diğer
%10
%8

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%38
%31
Süreç çok uzadı
%18
%16
Beklentimi karşılamadılar
%14
%14
Personel davranışı
%1
%3
İletişime geçmediler
%28
%32
Diğer
%1
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.