You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

e-Devlet (Turkiye.gov.tr) vs Nüfus ve Vatandaşlık İşleri 

Markalar

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.5  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.2  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
87 (%4)
tam yıldız 1.052 (%14)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
04 Temmuz 15:57

Sosyal yardım başvuru hizmeti Başvuru yapıyorum ama hep uyarı geliyor. Son 15 gün içerisinde e devlet üzerine yaptığınız yardım başvurusundan dolayı başvurunuz alınmamaktadır ama ben bu yardım dan baş...

Devamını oku
07 Temmuz 11:20

14/06/2022 Tarihinde Pasaport başvurusu yaptım ve aynı zamanda 199 'dan arayarak acil durum çağrısında bulundum. Başvurum hala basım öncesi kontrol aşamasında. Tatil planımı çoktan yaptım uçak biletim...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
39 Yorum

Kasım ayında tercih yapmıştım muayene olmuştum Şubat celp en baştaydı bedelli askerlik ücreti belli olmana kadar hizmet dışı olduğu için bekliyordum 1 saat önce kontrol ettiğimde tekrar celp seçimine ...

Devamını oku
91 Yorum

Uçak biletim ve tüm emeklerim yanacak! Nüfus müdürlüğü internet sitesinde pasaport teslim süresi 2-4 iş günü içinde gerçekleştirilir ibaresine istinaden pasaport başvurusunda bulundum ama hala basım ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
10 Destekçi

Kasım ayında tercih yapmıştım muayene olmuştum Şubat celp en baştaydı bedelli askerlik ücreti belli olmana kadar hizmet dışı olduğu için bekliyordum 1 saat önce kontrol ettiğimde tekrar celp seçimine ...

Devamını oku
34 Destekçi

Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Başvurunuz Basım Öncesi Kontrol Aşamasındadır! 20 gün oldu! Ne basımmış ne kontrolmüş? Bilgi vermek dahi akıllarına gelmiyor. Uçuşa kalmış 7 gün, biz 4 günde gelmesi gerek...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
56.035 Görüntülenme

Ben normalde 16.08.2021 tarihinde askere gidecektim ama korona testim pozitif olunca 1 ay ertelendi 13.09.2021 tarihinde e devletten test merkezi seçemiyorum ve seçemiyorum ve o yüzden Covid testi yap...

Devamını oku
45.762 Görüntülenme

22.06.2022 tarihinde aciliyet yazısı ile pasaportumun sayfa yenileme talebinde bulundum şu an 6 gün oldu ve kontrol ettiğimde basım öncesi kontrol aşamasında diyor. Tır şoförüyüm ve şu anda Edirne kap...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
149 (%30)
1.203 (%41)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
29 (%6)
310 (%11)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
33 (%7)
261 (%9)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
17 (%3)
122 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
277 (%55)
1.044 (%36)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%22
%14
Personel davranışı iyiydi
%9
%6
Sorunumu çözdüler
%44
%63
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%16
%14
Diğer
%9
%4

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%35
%26
Süreç çok uzadı
%18
%33
Beklentimi karşılamadılar
%14
%9
Personel davranışı
%2
%2
İletişime geçmediler
%28
%27
Diğer
%2
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.