Toplam çözüm sayısı
..

e-Devlet (Turkiye.gov.tr) ile E-Nabız karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
114 (%3)
tam yıldız 64 (%4)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
18 Mayıs 07:35

Geçen sene ağustosta yaptığım pandemi başvurum ret edilmiş. Ama e devlette hala süreç devam ediyor dediği için yeni başvuru yapamıyorum. 144 ü arayıp sordum reddedildiğini söylediler. Fakat e devlette...

Devamını oku
18 Mayıs 07:15

MR çektireli 1 ay oldu. Ağrıdan duramıyorum doktorum raporu görmek istiyor ama ortada halen rapor yok bir düzen yapın artık insanlara bir şey olunca mı çözüm peşine koşulacak burada o kadar insan şika...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
45 Yorum

Merhabalar şirketimiz zirai ilaç gübre tedariği yapan tarlalar da bahçeler de teknik hizmet veren bir ekibimiz de var ancak e başvuruya girdiğimizde çalıştığınız şirket adres bilgisine ulaşılamadı ve ...

Devamını oku
20 Yorum

İş yerim kalp hastası olarak beni pandemi sürecinde beni 2,5 ay idari izinli saymıştı fakat 2 hafta önce izinler e nabız üzerinden raporla onaylanacak dendi. Hiper tansiyon ve kalp hastası olduğum hal...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
43 Destekçi

Merhabalar şirketimiz zirai ilaç gübre tedariği yapan tarlalar da bahçeler de teknik hizmet veren bir ekibimiz de var ancak e başvuruya girdiğimizde çalıştığınız şirket adres bilgisine ulaşılamadı ve ...

Devamını oku
73 Destekçi

İş yerim kalp hastası olarak beni pandemi sürecinde beni 2,5 ay idari izinli saymıştı fakat 2 hafta önce izinler e nabız üzerinden raporla onaylanacak dendi. Hiper tansiyon ve kalp hastası olduğum hal...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
108.545 Görüntülenme

Merhabalar şirketimiz zirai ilaç gübre tedariği yapan tarlalar da bahçeler de teknik hizmet veren bir ekibimiz de var ancak e başvuruya girdiğimizde çalıştığınız şirket adres bilgisine ulaşılamadı ve ...

Devamını oku
58.247 Görüntülenme

Covid-19 test yaptırdım fakat barkod no diye bir şey istiyor sonucuma bakmak için ne olduğunu bilmiyorum. Barkod no nedir ne demek bana açıklar mısınız gerçekten psikolojik olarak kötü durumdayım. İlg...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
134 (%20)
68 (%24)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
49 (%7)
22 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
38 (%6)
23 (%8)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
47 (%7)
20 (%7)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
398 (%60)
154 (%54)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%26
%29
Personel davranışı iyiydi
%10
%6
Sorunumu çözdüler
%37
%48
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%19
%6
Diğer
%7
%10

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%39
%35
Süreç çok uzadı
%18
%18
Beklentimi karşılamadılar
%14
%13
Personel davranışı
%1
%2
İletişime geçmediler
%27
%31
Diğer
%1
%1

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.