Toplam çözüm sayısı
..

Dyson ile Xiaomi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1.403 (%99)
5
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 173 (%12)
86 (%1)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
15 Ekim 16:23

Dyson markasından V15 Detect Complete ekstra model kablosuz süpürge aldık. Sipariş numarası: 70003077***. Ürünü geldiği gün (15.10.2021) açtığımızda ekran çalışmıyordu. 16.10.2021 gününden itibaren Dy...

Devamını oku
16 Ekim 11:19

Alalı 1 ay olmadı. Mutfağa bırakıyorum süpürsün diye ona engel olacak her şeyi kaldırıyorum ama hiçbir şekilde çekmiyor haznesi boş olduğu halde kendi etrafında sürekli sönüyor. Dün de şarj aleti bir ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
7 Yorum

Dyson Türkiye ilgisizlik 2 yıl önce aldığım Dyson v6 animal şarjlı süpürgemin garantisi dolduktan 3 ay sonra bataryası bitti. Servisle konuştuğumda bana yanlış kullanımdan bahsettiler. Halbuki ben 201...

Devamını oku
86 Yorum

26.10.2020 'de Hepsiburada.com üzerinden almış olduğum Xiaomi Earbuds basic 2 kulaklığım bugüne kadar sorunsuz çalışıyordu. Bugün kulaklığımı kullanırken hiçbir sorun yaşamamıştım ta ki müzik durdurup...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
12 Destekçi

20 gün önce Dyson v11 absolute Pro kablosuz süpürge aldım koltuk süpürme başlığı ile koltuklarımı süpürürken jilet gibi koltuklarımı çizdi! Başlığı alıp genel servise gittim oradaki servis elemanı baş...

Devamını oku
37 Destekçi

Bazı uygulamalara girince hata bildir diyor hata bildiri yapıldığı halde düzeltilmedi sorun uygulamalardan atıyor. Hata nedeni sürüm ile ilgili mi uygulama ile ilgili mi bilmiyorum ama uygulamalara gi...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
21.364 Görüntülenme

Dyson markasından, bizzat zamanında Londra'da yaşadığım ve orada severek kullandığım ürünleri sonrasında ülkemize döndükten sonrada TR pazarına da giren Dyson'u duyduğumda çok sevindim. Hem v11 modeli...

Devamını oku
56.617 Görüntülenme

Mi storeden almış olduğum Redmi Note 10 Pro marka cep telefonunu yaklaşık 2 aydır kullanıyorum, ufak tefek sorunları güncelleme ile çözerler düşüncesi ile umursamıyordum fakat ne bir güncelleme geldi ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
167 (%26)
151 (%5)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
55 (%9)
73 (%2)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
25 (%4)
111 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
19 (%3)
125 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
373 (%58)
2.469 (%84)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%27
%18
Personel davranışı iyiydi
%19
%15
Sorunumu çözdüler
%34
%37
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%18
%13
Diğer
%2
%17

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%30
%33
Süreç çok uzadı
%18
%13
Beklentimi karşılamadılar
%19
%13
Personel davranışı
%5
%3
İletişime geçmediler
%26
%36
Diğer
%2
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.