Toplam çözüm sayısı
..

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
245 (%100)
414 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 100 (%41)
99 (%24)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
27 Ocak 03:48

Aldığım power bank bozuk çıktı çalışmıyor bununla ilgili ne yapmam gerekiyor. Değişim var mı ya da başka nasıl yapabiliriz içinden garanti belgesi falanda çıkmadı sanırım garantisidir yok galiba bunun...

Devamını oku
16 Ocak 13:42

Polisan Elegans dingin gri açık mavi çıktı! Kül bulutu rengi ile kombin olsun diye çok açık tonu olan dingin gri aldık. Emeğimiz paramız hevesimiz hepsi gitti. Şu an evim gri ve açık mavi sinir küpü o...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Evimi 2 kez boyatmak zorunda kaldım. 2'sinde de aynı sonuç. Renkler kesinlikle kartelalarındaki gibi çıkmıyor. Gri tonların içinde iğrenç bir mavimsilik var.  

Devamını oku
3 Yorum

Şok marketten aldığım Polisan Quartz marjinal gri boya ile evimi boyadım. Duvar leke olduğunda sadece sabunlu su ile sildim ve olduğu gibi boya silindi. WhatsApp üzerinden ulaştım şikayetimi bildirdim...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

1 ay önce evimin her yerini Dyo 5 yıldız boyayla boyadım 40 kilo boya aldım toplam 750 lira para ödedim ancak hiç memnun kalmadım. Boya silinebilir olduğu halde en ufak su damlasından iz bırakıyor. Ne...

Devamını oku
3 Destekçi

Tadilat için seçtiğimiz Polisan boya, katalogda açık gri dururken duvar uygulamasında koyu bir lila rengine döndü, firmayı aradım durumu bildirdim, bana  boyayı almadan önce bizi arasaydınız bilgi ala...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
14.892 Görüntülenme

Dyo marka buz gümüşü rengin renk kartelasıyla alakası yok. Mavi, lila gibi bir renk sarı ışıkta, beyaz ışıkta, karalıkta denedim maalesef gri tonuyla alakası yok. Bir ton açık/koyu olur anlarım da bu ...

Devamını oku
28.025 Görüntülenme

Yıllardır Marshall kullanmamıza rağmen aradığım gri tonunun Polisan markasında olması sebebiyle Polisan boyayı denedik. Boya konusunda bilgisi olan biri değilim alırken hangisi iyi diye sorduğumda bir...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
98 (%64)
98 (%43)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
18 (%12)
8 (%3)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
7 (%5)
5 (%2)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%3)
6 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
27 (%18)
112 (%49)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%27
%33
Personel davranışı iyiydi
%26
%24
Sorunumu çözdüler
%23
%25
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%23
%15
Diğer
%1
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%47
%41
Süreç çok uzadı
%5
%10
Beklentimi karşılamadılar
%24
%16
Personel davranışı
%5
%4
İletişime geçmediler
%7
%28
Diğer
%11
%1

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.