Toplam çözüm sayısı
..

Dyo Boya ile Filli Boya karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
244 (%100)
387 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 86 (%35)
92 (%24)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
23 Eylül 12:23

Bir boya ustasının tavsiyesi üzerine Dyo dinamik iç cephe boyası aldık almaz olaydık Gri diye aldık resmen maviye boyandık rezillik Allah'tan kendim boyadım usta parası vermedim yıllardır evimizi kend...

Devamını oku
23 Eylül 19:17

Gri renk Krom 140 İzmir Erman Ticaret'ten aldığımız Filli Boya rengi Mavi renk çıktı. Bunca emek masraf boşa gidiyor ne satıcı da ne de firmanın sitesi de bir uyarı var. İnsanları bu pahalılıkta mağdu...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Boyayınca Mavi renk oldu. Bir başka kişilere de sordum herkes Mavi renk olduğunu söylüyor. Yapay ışıkta, gün ışığında, eşyalı, eşyasız her ortamda renk Mavi gözüküyor. Dyo Boya, masrafı karşılayıp evi...

Devamını oku
4 Yorum

Evimi boyatmak için Filli Boya aldım ilk olarak 2 ay önce bir hüsran yaşadım gri diye seçtiğim andezit 25 griyle alakası olmayan mavimsi morumsu arası bir renk çıktı. Gözümüz alışır diye neyse dedik a...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Dyo marka buz gümüşü boya ile odamı boyadım, katalogdan bakıp beğendiğim açık gri tatlı bir renkti, boyandıktan sonra bildiğiniz erkek bebek odası mavisi oldu. Odama girmek içimden bile gelmiyor, Dyo ...

Devamını oku
6 Destekçi

Çalışkanlar nalburiye adlı bir firmadan filli boyanın momento Max karbeyaz 1004 kodlu boyasını aldık fakat bize başka bir renk boya verildi. Geri firmaya gittiğimizde bizim ral kodunu yanlış söylediği...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
13.510 Görüntülenme

Dyo marka buz gümüşü rengin renk kartelasıyla alakası yok. Mavi, lila gibi bir renk sarı ışıkta, beyaz ışıkta, karalıkta denedim maalesef gri tonuyla alakası yok. Bir ton açık/koyu olur anlarım da bu ...

Devamını oku
22.574 Görüntülenme

14 nisanda Filli Boya renk kartelasında gri olarak görülen andezit 30 parlak boya aldık. Açık renk olan mutfak duvarına sürülen gri boya resmen mavimsi lilamsı bir renk oldu ve çok çirkin görünüyor. H...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
82 (%59)
92 (%47)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
16 (%11)
24 (%12)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
7 (%5)
8 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%3)
10 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
31 (%22)
63 (%32)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%27
%27
Personel davranışı iyiydi
%24
%26
Sorunumu çözdüler
%24
%22
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%23
%21
Diğer
%1
%5

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%49
%40
Süreç çok uzadı
%4
%17
Beklentimi karşılamadılar
%26
%19
Personel davranışı
%5
%4
İletişime geçmediler
%7
%14
Diğer
%9
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.