Toplam çözüm sayısı
..

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
246 (%100)
1 (%4)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 100 (%41)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
20 Ocak 00:44

Şimdiye kadar bütün evlerimizi Dyo marka boya ile boyattık ve ilk defa böyle bir sıkıntı yaşıyoruz. Boştaki evimizi kiracımız çıktığı için yenilemek amaçlı boyatmak istedik ve Dyo satan boya mağazasın...

Devamını oku
11 Ocak 16:39

Fawori Dünyam programını indirdim kupon yükledim hediye çarkı çeviriyorum hep aynı Trendyol 'dan indirim. 1 TL ya da başka çekiliş çok saçma sapan bir şey bir dünya kupon yükledim boş yere uygulama hi...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Dyo resmi sayfasında bulunan, Dyonem isimli ürününü 3 sene önce kullanıp çok memnun kalmıştım. Şimdi tekrar evi boyatacağım ve 10 gündür aramadığım yer kalmadı. Sipariş internet üstünden verdim. Firma...

Devamını oku
0 Yorum

Favori beyaz silikonlu boya aldım. O kadar kötü bir boya asla kapatmıyor. 5 kat vurdum kusuyor başka marka denedim sorun yok tam bir fiyasko başka bir şey değil. Kanser etti beni. Yazıklar olsun 20 kg...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Buz gümüşü rengi aldım katalog rengiyle alakası yok gri değil mavimsi bir renk oldu hiç memnun kalmadım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Dyo gibi bir markadan hiç böyle bir sonuç alacağımı d...

Devamını oku
1 Destekçi

Trabzon bölge sorumlumuz randevu aldığımız halde geleceğim deyip gelmemiştir. Sanki biz onun malını satmiycaz o bizim malımızı satacak bayilik konusunda görüşecektik olmadı böyle sorumsuz bir insanla ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
14.892 Görüntülenme

Dyo marka buz gümüşü rengin renk kartelasıyla alakası yok. Mavi, lila gibi bir renk sarı ışıkta, beyaz ışıkta, karalıkta denedim maalesef gri tonuyla alakası yok. Bir ton açık/koyu olur anlarım da bu ...

Devamını oku
7.874 Görüntülenme

Favori iç cephe fenomen boya aldım boyayı kullandım ve bir gün sonra müşterim bana dönerek dairede koku olduğunu söyledi. Gittim baktım dairede sirke kokusuna benzer bir koku var daha önce bu koku yok...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
98 (%63)
2 (%22)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
18 (%12)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
7 (%5)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%3)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
28 (%18)
7 (%78)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%27
%25
Personel davranışı iyiydi
%26
%25
Sorunumu çözdüler
%23
%25
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%23
%25
Diğer
%1
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%46
%25
Süreç çok uzadı
%5
%13
Beklentimi karşılamadılar
%25
%25
Personel davranışı
%5
-
İletişime geçmediler
%7
%38
Diğer
%11
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.