Toplam çözüm sayısı
..

Duyumed ile Siser işitme cihazları karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 5 (%28)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
01 Temmuz 16:02

Yaklaşık 7 ay önce babama Samsun 'da bir devlet hastanesinden bir adet kulaklık aldık . Bu kulaklığı Siser işitme cihazları Samsun şubesinden aldık kulaklığı alırken bizimle ilgilenen satış danışmanı ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Kulak zarım yırtık olduğu için özel kulak tıkacı yaptırdım kulağımda şişlik varken ölçü aldılar. Ürün elime geldiğinde şişlik indiğinden tıkaç su almaya başladı. Şikayetimi bildirmek için geldim bende...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Ben bu kadar satış odaklı bir firma görmedim. Her şey satılana kadar sonrasında asla ilgilenilmiyor. Kulaklık cihazını teknik servise göndereli 3 hafta oldu. Bir firma düşünün taşınıyorlar diye firma ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
5.902 Görüntülenme

1.5 yıl önce 2 kulağı içinde babama 2 tane işitme cihazı aldık. Ama babam asla normal ses tonuyla bizi duymuyor. 2 adet kulaklık olmasına rağmen. Sesini açtığında cızırtı oluyor kıstığında bizi duyamı...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
4 (%50)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
2 (%25)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%13)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%13)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%20
Personel davranışı iyiydi
-
%20
Sorunumu çözdüler
-
%30
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%20
Diğer
-
%10

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%17
Süreç çok uzadı
-
%17
Beklentimi karşılamadılar
-
%17
Personel davranışı
-
%17
İletişime geçmediler
-
%17
Diğer
-
%17

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.