You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Duymer İşitme Cihazları vs Maxtone 

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız
3.5  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.1  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
6 (%40)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
26 (%37)
tam yıldız 12 (%80)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
06 Ağustos 12:12

Audifon marka işitme cihazı aldık. Yetkili satıcı Duymer kullanıcı şikayetlerimizi çözmeye çalıştığı halde yeterli olamıyor. Annem sürekli baş dönmesi, halsizlik ve bayılmaya varan sorunlar yaşıyor. S...

Devamını oku
05 Mayıs 12:17

Diyarbakır maxtone şube çalışanları çok ilgisiz. Annemin kulak cihazı MR cihazına girdiği için bozulmuştu. Servise gönderdiler. Ama servise geldiğinden beri sürekli dıtt diye bir sesi var. Yanında otu...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Duymer İzmir'den babam için cihaz aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra babamı kaybettim. Faturası tarafımca ödenmiş olan bu cihazı iade etmek istediğimizde kurum iade almıyor. Günümüzde her ürün...

Devamını oku
0 Yorum

Maxtone den bir kulak içi cihazı bir de beltone diye Bluetooth cihazı aldım garanti bitmeden cihaz arızalandı 2000 TL ücret alındı Bluetooth cihazı şarj almıyor diye servis e gönder dim tamir olmaz ba...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

Duymer işitme cihazları 'nın Van bayisi olarak 2013 'ten bugüne kadar cihazlarını satmaktaydık. Yalnız ticari olarak duymer işitme cihazları artık kendi cihazlarını satmış olduğu bizlere, bizlerinde s...

Devamını oku
0 Destekçi

Maxtone den bir kulak içi cihazı bir de beltone diye Bluetooth cihazı aldım garanti bitmeden cihaz arızalandı 2000 TL ücret alındı Bluetooth cihazı şarj almıyor diye servis e gönder dim tamir olmaz ba...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
8.423 Görüntülenme

DUY-MER'den işitme cihazı aldım. Kulağımda akıntı sorunu var ve çalışan kişilere bunu belirtmeme ve görmüş olmalarına rağmen yanlış cihaz önerisinde bulunup hiçbir sorun olmayacağını bildirip satış ya...

Devamını oku
1.506 Görüntülenme

Şikayetim cihazınızın sürekli arıza vermesi. Bende değişim talebi istedim maalesef bir sonuç alamadım. Aldığım bayi varlık Mah kazım kara bekir Cad 200. Şok özlem apt * daire *Tüketici Hakları'na başv...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
20 (%43)
6 (%43)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
10 (%22)
6 (%43)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%7)
1 (%7)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%2)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
12 (%26)
1 (%7)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
%48
Personel davranışı iyiydi
%19
%19
Sorunumu çözdüler
%33
%14
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%10
%14
Diğer
%6
%5

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%21
%100
Süreç çok uzadı
%26
-
Beklentimi karşılamadılar
%11
-
Personel davranışı
%5
-
İletişime geçmediler
%21
-
Diğer
%16
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.