Toplam çözüm sayısı
..

Duymer İşitme Cihazları ile Maxtone karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
4 (%24)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 19 (%66)
11 (%65)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
12 Ekim 12:39

14.06.2021 tarihinde duymer İzmir Alsancak şubesinden kulak cihazımı aldım fakat rapor ücretimi bir türlü yatırmıyorlar şu hafta bu hafta iki gün sonra deyip geçiştiriliyorum, yetkili hiç kimseyle gör...

Devamını oku
01 Ekim 10:41

2019 yılının Ocak ayında işitme kaybı yaşayan kız kardeşim için bir arkadaşımızın da tavsiyesiyle Ümraniye şubesinden Maxtone Bluetooth özellikli cihaz aldık. Cihazı aldıktan sonra da uyumlu olduğu iç...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Anneme 6-7 ay önce evde satış yapıldı. Ama her şey satana kadarmış. Defalarca arayıp kayıt bırakmama rağmen gelen giden yok. Satış esnasında belirli aralıklarla ziyaret olacak denildi. Kalıp alınarak ...

Devamını oku
0 Yorum

Maxtone işitme cihazı aldım İzmit şubesinden, alırken yaşlı olduğum için sırf para kazanmak için bana benim durumuma uygun olmaya cihazı sattılar, ürün sürekli arıza yapıyor. Garanti kapsamında olduğu...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Yeterrrr yeter gün aşırı SMS atmanızdan bıktım usandım. Bu nasıl bir reklam anlayışıdır bıkmadan usanmadan SMS atıyorsunuz. Sizi kınıyorum bu nedir yaaaaa. Ret yazıp SMS atıyorum yine aynı... Hiçbir z...

Devamını oku
1 Destekçi

2019 yılının Ocak ayında işitme kaybı yaşayan kız kardeşim için bir arkadaşımızın da tavsiyesiyle Ümraniye şubesinden Maxtone Bluetooth özellikli cihaz aldık. Cihazı aldıktan sonra da uyumlu olduğu iç...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
5.825 Görüntülenme

18 Aralık 2020 tarihinde Duymer İşitme Cihazları merkezi ltd şti. İlgilileri ile yaptığımız görüşme sonrası Sn.  O** Bey adlı unvanını bilmediğimiz personeli evimize gelip kayınpederimin cihazla yaptı...

Devamını oku
5.729 Görüntülenme

2019 haziran ayında kendi sitenize yazdığım halde bana cevap yazamadınız çünkü gerek görmediniz bende bu sene koklear implant pillerimi başka bir tedarikçiden aldım size daha evvelde yazmıştım oraya p...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
17 (%61)
9 (%64)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
5 (%18)
3 (%21)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%7)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%4)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%11)
2 (%14)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%23
%45
Personel davranışı iyiydi
%21
%18
Sorunumu çözdüler
%30
%18
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%23
%18
Diğer
%2
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
-
Süreç çok uzadı
%38
%100
Beklentimi karşılamadılar
-
-
Personel davranışı
%13
-
İletişime geçmediler
%25
-
Diğer
%25
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.