Toplam çözüm sayısı
..

Duru Bulgur ile Yayla Bakliyat karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız
4.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
99 (%96)
360 (%97)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
44 (%43)
159 (%43)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
17 Ekim 04:11

Bugün Carrefour marketten aldığım Duru marka bulgurun son tüketim tarihi 2023 olmasına rağmen ve paket hiçbir şekilde zarar görmemiş açılmamış olmasına rağmen içinde böcek vardı, eve getirdiğimde görd...

Devamını oku
18 Ekim 16:48

Yayla pirinç kurt yuvası ne zaman alsak kurtlu. Ambalaj mı saklama koşullarımı iyi değil bilemiyorum mide bulandırıcı maddi manevi zarar reklam yapıyorlar ama bu ürünü kendileri alıp bir pişirsinler ö...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Yıllardır eşimin çalıştığı firmadan yılda birkaç kez erzak verilir. En iyi marka adı altında duru bulgur tercih ediliyor. Biz de tüm çalışanlar olarak hatta müdürler bile bunu konuşuyor şikayetçiyiz. ...

Devamını oku
2 Yorum

Migros'tan aldığım Yayla hazır yemek pirinç pilavlarının hepsi ama hepsi pişmemişti hepsini çöpe attım, hangisi olursa olsun nohutlusu, garnitürlüsü vs bir de dolu aldım, bekar bir adam olunca buzdola...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

En pahalı, bilindik ve sözde güvenilir marka olmasına rağmen ikinci kez aynı şeyi yaşıyoruz, kelebeklenmiş pirinç. Tüketici olarak ne yapacağımızı şaşırdık kaldık. Güvenilir gıda diye bir şey kalmadı....

Devamını oku
4 Destekçi

1 hafta önce sipariş verdim. Ödeme alındı sonrasında sipariş numarası dışında Herhangi bir şey yok. Ne geri ödeme yaptılar, ne kargoya verdiler ne de mailime dönüş yaptılar. Bu kadar umursamaz bir fir...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
4.977 Görüntülenme

Genellikle bu markayı tercih ediyorduk ama 1 ay önce eşimin almış olduğu pirinç te ölü kelebekler ve böcekler vardı tarihine baktım tarihi 2022 idi 2 gün önce de kırmızı mercimek aldık. Onda da siyah ...

Devamını oku
5.492 Görüntülenme

Migros marketten kalitesine ve adına güvenerek aldığım Yayla markalı pirinç, kırmızı mercimek, yeşil mercimek ten böcek çıktı. Nohut ve fasulye Yayla marka kalmamıştı. İyi ki Migros markalı almıştım. ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
38 (%63)
163 (%74)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
10 (%17)
38 (%17)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%8)
5 (%2)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
4 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
7 (%12)
10 (%5)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
%29
Personel davranışı iyiydi
%25
%24
Sorunumu çözdüler
%21
%22
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%24
%25
Diğer
-
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%25
%33
Süreç çok uzadı
%17
%17
Beklentimi karşılamadılar
%8
%28
Personel davranışı
%8
%11
İletişime geçmediler
%33
%6
Diğer
%8
%6

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.