Toplam çözüm sayısı
..

Dünya Göz Hastanesi vs Osmaniye Özel İbn-i Sina Hastanesi 

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
383 (%98)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 97 (%25)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
19 Ocak 01:31

Dünya Göz Hastanesi Keçiören şubesi doktor ***** annemi muayeneye edip gözünden ameliyat yapması için başvurduk yalnız annem 75 yaşında olduğu için tansiyon hastası olduğunu söylediğimiz halde o kadar...

Devamını oku
27 Kasım 2021 15:00

16 martı 17 Mart 2021 e bağlayan gece acil olarak hastaneye başvurdum. Doktorumun çatı darlığından dolayı kesin sezaryen olacak demesi üzerine ve bunu bastıra bastıra ebelere belirttiğim halde doğumha...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
5 Yorum

Ben 24 yaşında inşaat mühendisiyim. Mesleğimle ilgili iş bulamadığımdan dolayı ve göz numaram büyük olmamasına rağmen lazer ameliyatı olarak askerlik veya polislik mesleğini seçmeye karar verdim. Faka...

Devamını oku
0 Yorum

27 Mart 2021 günü acile giriş yaptım ciğer filmi ve 2 tane kan testi verdim. Film ve kan testimin sonucu hastanedeyken belli oldu diğer kan testi belli olmadı acilde görev yapan doktor diğerini telefo...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
8 Destekçi

Sağ gözümdeki kızarıklık için 18 Ekimde Dünya Göz Hastanesi Etiler Hastanesine gittim. Emekli Sandığı emeklisiyim ve OYAK üyesiyim dediğim halde 581.00 TL muayene ücreti ödedim. Sağ gözde et olduğunu ...

Devamını oku
1 Destekçi

27 Mart 2021 günü acile giriş yaptım ciğer filmi ve 2 tane kan testi verdim. Film ve kan testimin sonucu hastanedeyken belli oldu diğer kan testi belli olmadı acilde görev yapan doktor diğerini telefo...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
91.360 Görüntülenme

Eşimi 2020 yılı haziran ayında lazer yaptırıp gözlükten kurtulmak için araştırma yaptım ve Dünya Göz Hastanesi hastanesinin en iyi olduğunu düşünerek diğer hastahanelerden daha fazla ücret ödeyerek An...

Devamını oku
1.999 Görüntülenme

19/02/2021 tarihinde akşam saatlerinde annemi yüksek tansiyon şikayetiyle Osmaniye Özel İbni Sina Hastanesi acil bölümüne getirdim, muayeneden sonra bir serum ve dil altı hap verildi ve 100 TL ücret i...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
84 (%35)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
43 (%18)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
16 (%7)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
9 (%4)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
88 (%37)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%35
-
Personel davranışı iyiydi
%24
-
Sorunumu çözdüler
%20
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%19
-
Diğer
%2
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%28
-
Süreç çok uzadı
%13
-
Beklentimi karşılamadılar
%22
-
Personel davranışı
%11
-
İletişime geçmediler
%17
-
Diğer
%8
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.