Toplam çözüm sayısı
..

Dünya Göz Hastanesi ile Lokman Hekim Hastaneleri karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
344 (%98)
198 (%76)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 96 (%27)
50 (%19)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
17 Eylül 13:37

4 aylık bebeğimin sol gözünden sürekli göz yaşı akıyor yaklaşık iki aydır araştırdım yeni doğanlarda olur zamanla masaj yaprak geçermiş fakat birkaç gündür aşırı kaşıyor oyacak gibi oluyor gözünü ve ç...

Devamını oku
17 Eylül 12:05

Lokman Hekim Etlik şubesine saat 11:15' te randevu aldım. Ama 9:45 randevusu bile muayene olamamış yok artık. Devlet Hastanesi bile bu kadar asla bekletmiyor. Aradan da hasta alıyorlar. Nöroloji bölüm...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
6 Yorum

2017'de Dr. L* A*a blefaroplasti ameliyatı oldum. Ameliyata uygun olduğumu söyledi ve ameliyat oldum. İlk 1 sene gözlerin açık kalabilir dendi fakat 3 sene geçmesine rağmen göz kapaklarım birkaç mm aç...

Devamını oku
2 Yorum

Öncelikle ömrü hayatınızda görüp göreceğiniz en kötü özel hastane Van lokman hekim hastanesidir Yaptıkları tek şey mecburen buraya gelecekler başka imkanları yok düşüncesi ile insanlara kötü muamele u...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
9 Destekçi

Doktor yakını olmama rağmen, pandemiden ötürü çoğu yerden daha steril olacağına inanarak feneryolu Dünya Göz Hastanesi ne başvurdum. Amacım göz numaramın ilerleyip ilerlemediğini öğrenmekti. Benimle i...

Devamını oku
5 Destekçi

2 Aralık 2020 tarihinde, küçük bir trafik kazası geçirdim. Evimize en yakın hastane olduğu için Etlik Lokman Hekim Hastanesine gittim. Acil muayene girişi yaptırmış olmama rağmen, acilde görevli dokto...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
94.609 Görüntülenme

Doktor yakını olmama rağmen, pandemiden ötürü çoğu yerden daha steril olacağına inanarak feneryolu Dünya Göz Hastanesi ne başvurdum. Amacım göz numaramın ilerleyip ilerlemediğini öğrenmekti. Benimle i...

Devamını oku
53.669 Görüntülenme

11.10.2020 tarihinde Sincan Lokman Hekim Hastanesi'ne Covid-19 testi yaptırmak için gittim. Özel sektörde çalıştığım için Allianz Sigorta'm mevcut danışmadaki çalışanlara Allianz Sigorta'dan ücretsiz ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
89 (%43)
47 (%35)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
30 (%15)
28 (%21)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
14 (%7)
9 (%7)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%3)
5 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
67 (%33)
44 (%33)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%34
%33
Personel davranışı iyiydi
%22
%22
Sorunumu çözdüler
%20
%18
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
%27
Diğer
%2
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%27
%33
Süreç çok uzadı
%13
%12
Beklentimi karşılamadılar
%22
%29
Personel davranışı
%12
%11
İletişime geçmediler
%21
%12
Diğer
%5
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.