to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
Markalar
3.2
Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
Genel Bakış
Şikayetler
En Yeni19 Mayıs 08:26
Dünya Göz Hastanesi hastanesine 17 Mayıs 2022 tarihinde genel göz muayenesine gittim, gözlük reçetesi aldım, muayene yapıldı bir sorun olmadığı bildirildi. Ertesi gün gözüm resimdeki hale geldi. Mikro...
Devamını oku07 Ağustos 2021 18:47
Gözüm aniden şişti. Sakarya İnci Göz Hastanesi'ni telefonla arayıp sormama rağmen bana acil bölümüne gelip 6 buçuğa kadar muayene olabileceğimi söylediler işten izin aldım 5'te oradaydım ve bana muaye...
Devamını oku
En Çok Yorum Alan13 Yorum
Dünya Göz Hastanesi samsunda **** **** isimli göz doktoruna prk wavefront yöntemi ile lazer oldum 1 yıl 1 ay önce ameliyat sonrası yaşadığım problemler gece ışık azaldığında görüşümde bulanıklık pusla...
Devamını oku0 Yorum
Gözüm aniden şişti. Sakarya İnci Göz Hastanesi'ni telefonla arayıp sormama rağmen bana acil bölümüne gelip 6 buçuğa kadar muayene olabileceğimi söylediler işten izin aldım 5'te oradaydım ve bana muaye...
Devamını oku
En Çok Destek Alan10 Destekçi
Sağ gözümdeki kızarıklık için 18 Ekimde Dünya Göz Hastanesi Etiler Hastanesine gittim. Emekli Sandığı emeklisiyim ve OYAK üyesiyim dediğim halde 581.00 TL muayene ücreti ödedim. Sağ G**** et olduğunu ...
Devamını oku0 Destekçi
Gözüm aniden şişti. Sakarya İnci Göz Hastanesi'ni telefonla arayıp sormama rağmen bana acil bölümüne gelip 6 buçuğa kadar muayene olabileceğimi söylediler işten izin aldım 5'te oradaydım ve bana muaye...
Devamını oku
En Çok Okunan118.209 Görüntülenme
Eşimi 2020 yılı haziran ayında lazer yaptırıp gözlükten kurtulmak için araştırma yaptım ve Dünya Göz Hastanesi hastanesinin en iyi olduğunu düşünerek diğer hastahanelerden daha fazla ücret ödeyerek An...
Devamını oku2.560 Görüntülenme
Gözüm aniden şişti. Sakarya İnci Göz Hastanesi'ni telefonla arayıp sormama rağmen bana acil bölümüne gelip 6 buçuğa kadar muayene olabileceğimi söylediler işten izin aldım 5'te oradaydım ve bana muaye...
Devamını okuMüşteri Memnuniyeti
93 (%36)
-
48 (%19)
-
17 (%7)
-
7 (%3)
-
90 (%35)
1 (%100)
Memnun Olma Nedenleri
İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
Personel davranışı iyiydi
-
Sorunumu çözdüler
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
Diğer
-
Memnun Olmama Nedenleri
Çözüm sunamadılar
Süreç çok uzadı
-
Beklentimi karşılamadılar
-
Personel davranışı
-
İletişime geçmediler
Diğer
-
Sizin seçiminiz hangisi?
Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.