Toplam çözüm sayısı
..

Dunlop Lastik ile Petlas Lastik karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
229 (%78)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 24 (%8)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
28 Eylül 14:28

Kalitesiz lastik parçalanıyor. Mercedes sıfır Vito aldım. Lastikler parçalandı. 2000 kilometrede ve garanti kabul etmiyor.. 054****29;tel. Mağdur durumdayım ne Mercedes ilgileniyor, ne de Dunlop bayi.

Devamını oku
15 Ekim 22:10

Sıfır Tümosan traktör aldım 4*4 80-85 üzerindeki Petlas marka lastikler dökülüyor. Daha traktörün çalışma saati 20 saatte. Sürdüğüm tarla aynı diğer traktörümde hiçbir sıkıntı yok lastiklerinde. Fabri...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
7 Yorum

27.03.2021 tarihinde her zaman alışveriş yaptığım ve son 2 yıl toplam 5 takım yani 20 adet lastik aldığım Bornova İzmir Dunlop yetkili bayisi Merlas Lastik'ten 1 takım Dunlop FM 800 lastik aldım. 1 ay...

Devamını oku
3 Yorum

Oğlumun arabasına aldığı 4 Petlas 4 mevsim lastik ıslak zeminde çok kayıyor ayrıca hafif bir yokuşta patinaj yapıyor. Düz zeminde 40 km sürat ile kırmızı lamba yanınca hafif frene bastım, resmen buzda...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
8 Destekçi

27.03.2021 tarihinde her zaman alışveriş yaptığım ve son 2 yıl toplam 5 takım yani 20 adet lastik aldığım Bornova İzmir Dunlop yetkili bayisi Merlas Lastik'ten 1 takım Dunlop FM 800 lastik aldım. 1 ay...

Devamını oku
5 Destekçi

Petlas 195-50-r16 84h ALL season 4 mevsim diye aldığım lastik aşırı gürültülü 4 günde bir lastiklerin basıncı düşüyor. Araba lastiği değil 30 tonluk bir tırın lastik sesi geliyor adeta. 30 km/h hıza u...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
33.549 Görüntülenme

07.03.2020 tarihinde 4 adet aldığım Dunlop marka lastiklerden 1 adedi yaklaşık aldıktan 6 ay sonra ve 7000 km kullanım sonucunda fotoğraflarda da görüldüğü üzere lastiğin birleşim yerlerinde yarılma y...

Devamını oku
12.692 Görüntülenme

05.05.2020 tarihinden aracıma pt serisi 185/65/14 ölçülerinde dört mevsim Petlas Lastik aldım. Yaz aylarından kuru zeminde hiçbir sıkıntı yaşamadım ama yağmur yağdığında olmaz böyle bir şey. Üç kere k...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
27 (%22)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%11)
6 (%5)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%11)
5 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
5 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
7 (%78)
81 (%65)
24Teşekkür Mesajları

“Teşekkürler”

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%30
Personel davranışı iyiydi
-
%23
Sorunumu çözdüler
-
%20
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%20
Diğer
-
%8

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%17
%32
Süreç çok uzadı
%17
%11
Beklentimi karşılamadılar
%17
%25
Personel davranışı
%11
%5
İletişime geçmediler
%39
%19
Diğer
-
%7

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.