Toplam çözüm sayısı
..

Dunlop Lastik vs Nokian Tyres 

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
109 (%98)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 68 (%61)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
12 Kasım 12:28

Merhabalar iyi günler dilerim Arabama 4 adet Dunlop Lastik aldım lastikler kısa süre sonra ses yapmaya başladı. Lastik aldığım bayii'nize gittim beni defalarca araçla ilgili sorun var diye başka yerle...

Devamını oku
29 Kasım 11:22

Hepsiburada'dan yörkan lastik bayinizden Nokian Wetproof 08/06/2020 tarihinde 195 65 15 yazlık lastik aldım 4 adet takım 20 bin olmadan çatlamaya başladı bu markaya koşulsuz güvendik aldık mağduriyeti...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
10 Yorum

27.03.2021 tarihinde her zaman alışveriş yaptığım ve son 2 yıl toplam 5 takım yani 20 adet lastik aldığım Bornova İzmir Dunlop yetkili bayisi Merlas Lastik'ten 1 takım Dunlop FM 800 lastik aldım. 1 ay...

Devamını oku
5 Yorum

Yaklaşık 2 yıl önce Nokian marka lastik almaya karar verdim. Firmasıyla görüşüp 4 mevsimlik lastik aldım, üzerinden iki yıl geçti ve lastiğin dişleri kopmaya başladı bunun farkına vardığımda Kormetal ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
9 Destekçi

27.03.2021 tarihinde her zaman alışveriş yaptığım ve son 2 yıl toplam 5 takım yani 20 adet lastik aldığım Bornova İzmir Dunlop yetkili bayisi Merlas Lastik'ten 1 takım Dunlop FM 800 lastik aldım. 1 ay...

Devamını oku
3 Destekçi

4 adet Nokian lastik aldım. Yakıtım Nokian'dana gerekli belgeleri gönderme rağmen 150 TL'lik yakıt kartımı göndermediler. Başvurunuz olumsuz diye mesaj attılar15 gün içerisinde fatura ve ruhsatı gönde...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
28.324 Görüntülenme

Alman teknolojisi olduğuna güvendiğimiz için Ankara Sincan'dan bir Petlas bayinden Dunlop 4 adet 225 e 45 17 yazlık lastik aldık. Arabamın titremesini kesemedik ve ustaya götürdüğümüzde 4 lastiğinde h...

Devamını oku
10.773 Görüntülenme

Yaklaşık 2 yıl önce Nokian marka lastik almaya karar verdim. Firmasıyla görüşüp 4 mevsimlik lastik aldım, üzerinden iki yıl geçti ve lastiğin dişleri kopmaya başladı bunun farkına vardığımda Kormetal ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
57 (%61)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
14 (%15)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%11)
6 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
8 (%89)
16 (%17)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%22
Personel davranışı iyiydi
-
%18
Sorunumu çözdüler
-
%46
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%12
Diğer
-
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%20
%29
Süreç çok uzadı
%15
%20
Beklentimi karşılamadılar
%15
%23
Personel davranışı
%10
%11
İletişime geçmediler
%40
%17
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.