Toplam çözüm sayısı
..

Dunlop Lastik vs Goodyear 

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
118 (%99)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 4 (%3)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
28 Ocak 08:36

Dün aldığım Dunlop kış lastiği uzun yola ailem ile yola çıktığım da 50 km bile yol yapmadan parçalandı. Müşteri hizmetleri yardımcı olmadı arabamın dengesi zor sağladım. Allah esirgesin canımızdan ola...

Devamını oku
26 Ocak 15:49

Goodyear 275/45R20 ultragrip kış lastiği. Sağ arka lastiğim Gaziantep seyahatim sırasında yanaktan yırtıldı. Tüm aramalarıma rağmen Gaziantep'te lastik bulamadım. Yazlık aynı ebat başka marka lastik t...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
11 Yorum

27.03.2021 tarihinde her zaman alışveriş yaptığım ve son 2 yıl toplam 5 takım yani 20 adet lastik aldığım Bornova İzmir Dunlop yetkili bayisi Merlas Lastik'ten 1 takım Dunlop FM 800 lastik aldım. 1 ay...

Devamını oku
4 Yorum

Ford Focus aracımda 2018 yılı 11. Hafta üretimi 205 55 r16 ölçüsündeki Goodyear yaz lastikleri kullanıyorum bir türlü titreme olayını çözemedim. 50 km üzerine çıkınca titreme başlıyor üst hızlara gitt...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
10 Destekçi

27.03.2021 tarihinde her zaman alışveriş yaptığım ve son 2 yıl toplam 5 takım yani 20 adet lastik aldığım Bornova İzmir Dunlop yetkili bayisi Merlas Lastik'ten 1 takım Dunlop FM 800 lastik aldım. 1 ay...

Devamını oku
5 Destekçi

Yaklaşık 1 ay kadar önce 4 adet 2021 üretimi Goodyear Eagle Sport lastik aldım ve 2 hafta kullandım. İlk olarak yokuş tırmanırken yol kenarında ıslanmış zeminle karşılaştığımda patinaj ve kayma ile bi...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
38.207 Görüntülenme

Ben 26.01.2021 tarihinde Ankara Efe Otomotiv'den araç aldım aynı gün memleketim olan Batman'a doğru yola çıktım 400 km yol gittim Adana oto banda lastiğim patladı ve yol yardımından yardım istedim yol...

Devamını oku
26.410 Görüntülenme

2. El bir araç aldım.  iki defa rampa çıkmayı denedim ama yok en ufak harekette patinaj yapıyor neyse indim aracın lastiğine baktım Goodyear eagle sport diye bir marka o kadar şaşırdım ki , bu lastik ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
4 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
1 (%2)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
6 (%12)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
11 (%100)
36 (%73)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%50
Personel davranışı iyiydi
-
%17
Sorunumu çözdüler
-
%17
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%17
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%19
%36
Süreç çok uzadı
%10
%12
Beklentimi karşılamadılar
%14
%25
Personel davranışı
%10
%1
İletişime geçmediler
%48
%21
Diğer
-
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.