Toplam çözüm sayısı
..

Duman Butik ile Ezerafet.com karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
29 Ağustos 01:11

Adam akıllı mesaj atıyoruz cevap vermiyorlar ve meşgule atıyorlar sürekli ben de açana kadar aradım karttan ödeme yapmıştım 37 defa aramanın ardından cevap verebildiler ve çok laubali ve saygı yoktu p...

Devamını oku
18 Temmuz 19:35

Ürün siparişi verdik 2 iş günü içinde gelir dendi 5 gün oldu kargoya verildi deniliyor. Kargo bilgisi bile veremiyorlar. Hiçbir şey yok ürün nerede nasıl diye bilgi almaya çalışıyoruz, saçma sapan cev...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Bir haftadır cevap alamıyorum siparişim oluşturulup oluşturulmadığına göre ona göre ben tekrar sipariş oluşturacaktım bir türlü bana net bir dönüş yapılmadı. Mağduriyetim giderilmedi. Ne kadar yoğun b...

Devamını oku
0 Yorum

Ürün siparişi verdik 2 iş günü içinde gelir dendi 5 gün oldu kargoya verildi deniliyor. Kargo bilgisi bile veremiyorlar. Hiçbir şey yok ürün nerede nasıl diye bilgi almaya çalışıyoruz, saçma sapan cev...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

WhatsApp hattı kötü  ürün, siparişi veriyorsunuz 3 gün sonra bugün kargoya verilecek diyorlar. Ertesi gün oluyor elimizde kalmamış deniliyor iade yapın diyoruz arıyoruz neden bu kadar arıyorsunuz para...

Devamını oku
1 Destekçi

Ürün siparişi verdik 2 iş günü içinde gelir dendi 5 gün oldu kargoya verildi deniliyor. Kargo bilgisi bile veremiyorlar. Hiçbir şey yok ürün nerede nasıl diye bilgi almaya çalışıyoruz, saçma sapan cev...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
2.126 Görüntülenme

Duman butikten sipariş verdim. Öncelikle fiyat bilgisi sorup cevap alabilmek imkansız elbise kumaşı yapısı beden kalıpları ile ilgili soruları da devamında totalde bir hafta cevaplıyorlar siparişi ver...

Devamını oku
16 Görüntülenme

Ürün siparişi verdik 2 iş günü içinde gelir dendi 5 gün oldu kargoya verildi deniliyor. Kargo bilgisi bile veremiyorlar. Hiçbir şey yok ürün nerede nasıl diye bilgi almaya çalışıyoruz, saçma sapan cev...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%18)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
9 (%82)
1 (%100)
24Teşekkür Mesajları

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%25
Süreç çok uzadı
%27
%25
Beklentimi karşılamadılar
-
-
Personel davranışı
%13
%25
İletişime geçmediler
%20
%25
Diğer
%7
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.