Toplam çözüm sayısı
..

Dr.Hakan Özkul ile Prof Saraçoğlu karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
45 (%54)
47 (%96)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 36 (%43)
12 (%24)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
03 Haziran 05:56

Azospermi nedeniyle Dr. Hakan Özkul hocayla telefonla görüştük tahlillere baktı WhatsApp üzerinden, bize ilaçları altı ay kullanın dedi. Test verin dedi. Kesinlikle canlı sperm çıkacak dedi. 3500, - t...

Devamını oku
15 Haziran 11:29

TS0306****26 numaralı siparişim iptal olmuştur, iade ile ilgili şikayet ve görüşmelerime rağmen iade yapılıyor denilmesine rağmen iadem yapılmamıştır. Toplam tutar 140 TL dir, bu paranın benim için ço...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
5 Yorum

Ablamın kanser hastalığı için başvurduk. Dr... Hakan beyle kameralı görüşme sonunda bizden 250 TL muayene ücreti ve 6 aylık ürün ücreti için tam 10 bin tl ücret istedi ve bize kameradan verdiği IBAN n...

Devamını oku
1 Yorum

İnternetten aldığım hayıt tohumunu kullanmaktan vazgeçtim ve paketini dahi açmadım. Ardından gidip Ankara/Kızılay şubesinde değişim ya da iade yapmak istediğimi belirttim. Şubedeki bayan bana sistemle...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
9 Destekçi

Ablamın kanser hastalığı için başvurduk. Dr... Hakan beyle kameralı görüşme sonunda bizden 250 TL muayene ücreti ve 6 aylık ürün ücreti için tam 10 bin tl ücret istedi ve bize kameradan verdiği IBAN n...

Devamını oku
2 Destekçi

İnternetten aldığım hayıt tohumunu kullanmaktan vazgeçtim ve paketini dahi açmadım. Ardından gidip Ankara/Kızılay şubesinde değişim ya da iade yapmak istediğimi belirttim. Şubedeki bayan bana sistemle...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
63.249 Görüntülenme

Babamızın kanser tedavisine destek olması için Dr... Hakan Özkul fitoterapi adlı ilaç satıcısından 3200TL karşılığında ilaç aldık. 2 kutu 8+8 toplam 16 adet şişe ilaç gönderdiler. Bu kadar fazla ilacı...

Devamını oku
23.215 Görüntülenme

Collagen Mango tam 1 ay kullandım hiçbir faydasını görmedim. Üstelik kilo yaptı ilk hafta anlamıştım genel merkezi arayıp iştahımın açıldığımı söyleyip acaba bu ürünle alakalı mı diye sorduğumda öyle ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
31 (%48)
8 (%29)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
16 (%25)
5 (%18)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%9)
3 (%11)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%2)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
10 (%16)
12 (%43)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%26
%29
Personel davranışı iyiydi
%16
%14
Sorunumu çözdüler
%53
%43
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%5
%14
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%30
%31
Süreç çok uzadı
%13
%14
Beklentimi karşılamadılar
%13
%24
Personel davranışı
%22
%14
İletişime geçmediler
%13
%14
Diğer
%9
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.