Toplam çözüm sayısı
..

Dr.Clinic ile Sinoz karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız
4.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
15 (%100)
414 (%91)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 11 (%73)
43 (%9)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
22 Ekim 23:48

Dr... Clinic aydınlık etkili fondöten aldım ama bu yüzümü esmer yaptı renk olmadı tek standart ürün olarak mı satılıyor yani kapkara oldum sürünce ve çok övülen bir üründü. Merakımdan aldım hayal kırı...

Devamını oku
24 Ekim 06:58

Yüzü nemlendirir diye aldığım Sinoz 24k altın serumu yüzümü kuruttu. Kaşınma yaptı ağız kenarlarımda leke yarattı. Hatta göz serumu ile birlikte aldım gözümün üstünde bile kabuklanma oldu. Tüm yüzünüz...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Ürünleri kötü ötesi.! Yüzümde kocaman kocaman yaralar oluştu leke kremi ve collagen serumu aldım almaz olsaydım keşke kullanmaya başladım bir hafta içinde yüzümde yaralar oluşmaya başladı ve ne yazık ...

Devamını oku
3 Yorum

Mayıs ayında almış olduğum Sinoz beyazlatıcı kremden hiç memnun kalmadım. Düzenli kullanıma rağmen sonuç 0. Bikini bölgesi için almıştım hiçbir işe yaramadı, ablamda yüz beyazlatıcısından hiç memnun k...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

Açılmış kullanılmış ürün yolladılar. Trendyol aracılığı ile firmadan göz çevresi kırışıklık bakım kremi sipariş ettim ve gelen ürün açılmış kullanılmış ucu lekeli böyle bir üründe bu yapılmaz yapılma...

Devamını oku
6 Destekçi

Sinoz güneş kremi, beyazlatıcı krem, leke kremi ve yüz yıkama jelini aldım. Hepsini aynı anda kullanmadım tabii ki. Hepsi içeriği kötü ve zararlı maddeler içeren, hiçbir işlevi ve faydası olmayan ürün...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
25.000 Görüntülenme

Kullanmış olduğum mobil satış programından çok iyi yorumlara aldanarak aldığım Dr... Clinic markalı leke kremi eski lekeleri yok edeceğine bildiğiniz yüzümü kırmızı benekler içerisinde bıraktı. Bana u...

Devamını oku
32.414 Görüntülenme

Her yerde reklamı o kadar karşıma çıkıyordu ki artık kendi kendime çok iyi bir marka her yerde böyle çıktığına göre demeye başladım yorumları okumaya başladım her yerde yorumlar çok olumlu. Hemen altı...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
10 (%71)
45 (%24)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3 (%21)
15 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
7 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
8 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%7)
109 (%59)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%25
%28
Personel davranışı iyiydi
%28
%23
Sorunumu çözdüler
%22
%30
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%22
%13
Diğer
%3
%6

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%25
%35
Süreç çok uzadı
%25
%11
Beklentimi karşılamadılar
%25
%17
Personel davranışı
-
%5
İletişime geçmediler
%25
%31
Diğer
-
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.