Toplam çözüm sayısı
..

Dr. Sadi Konuk Hastanesi ile Prof. Dr. Mazhar Osman Ruh Sağlığı ve Sinir Hastalıkları Eğitim ve Araştırma Hastanesi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 3 (%2)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
27 Eylül 11:13

Randevu almak için aradım 10 saat telefonun başında düşmesini bekledikten sonra telefon açıldı ve septik odasına bağlamalarını istedim. Bağlarken telefon yine kapandı direk septik odasının numarasını ...

Devamını oku
11 Eylül 14:30

Bakırköy doktor mazhar Osman hastanesine kadın hastalıkları ve doğum bölümüne randevu almak istiyorum arıyorum çıkan sekreter hiç doktor olmadığını belirtiyor yalan yanlış bilgi veriyorlar. Lütfen sağ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Sağlık kurulundan randevu alamıyorum ve raporun süresi bitmek üzere başka hastaneden olan raporu kabul etmiyorlar. Rapor iptal olursa bir daha vermeyecekler. Lütfen buna bir çare bulun en yakın zamana...

Devamını oku
1 Yorum

İçeride hastalar hasta olabilir ama hastalara karşı ilgi sıfır uzmanlar doktorlar seni insan yerine koymuyorlar. Hemşireler bir bardak dahi yok şu içmek için doğru düzgün içerideki eşyalar çok eskiyip...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Dizideki mucize doktor sizin genel cerrahi doktorunuz A**Y**G*  imiş bugün öğrenmiş oldum. Doktorun odasının önü tepeleme hasta dolu. Dar bir koridora hastaları doldurup ( her tarafta sosyal mesafeniz...

Devamını oku
1 Destekçi

‭0 (212) 409 **  numaralı telefondan 24.12.2020 saat 17.57' de zar zor bağlandım. Telefonu açan şahıs buyurun bayan diyerek son derece  kaba bir ses tonu ve tavırla açmıştır. Sorduğum soruyu anlamadan...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
9.731 Görüntülenme

Dizideki mucize doktor sizin genel cerrahi doktorunuz A**Y**G*  imiş bugün öğrenmiş oldum. Doktorun odasının önü tepeleme hasta dolu. Dar bir koridora hastaları doldurup ( her tarafta sosyal mesafeniz...

Devamını oku
9.642 Görüntülenme

Ben sağ kalça kemik iliği iltihabı olan bir hastayım. 24.09.2020'de Mashar Osman Hastanesi'ne gittim. Fizik tedavi bölümünde bulunan doktor Y** G** Y** adlı doktorum bana bir iğne verdi, fakat bu iğne...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%6)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%6)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%50)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%6)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
25 (%81)
1 (%50)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%20
-
Personel davranışı iyiydi
%20
-
Sorunumu çözdüler
%60
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%26
%17
Süreç çok uzadı
%14
%17
Beklentimi karşılamadılar
%9
%33
Personel davranışı
%14
%17
İletişime geçmediler
%37
%17
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.