Toplam çözüm sayısı
..

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
2 (%1)
tam yıldız 1 (%6)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
19 Ocak 10:25

Dr. Oetker Orman meyveli sos daha önce de kullanıyordum rengi çok güzel kırmızıydı şimdi ise tuhaf bir renk çıkıyor ortaya kalitesini düşürmüş ve içeriğini değişmişsiniz madem böyle bir şey yapıyorsun...

Devamını oku
18 Ocak 02:12

Pakmaya karamelli puding aldım. Bu markayı ilk kez denemek istedim. Ama pişerken köpürmeye başladı. Kıvamı tuhaftı, kaşıkla alırken jöle gibiydi kaşıktan kayıyordu. Kaselere döktüm köpüklü köpüklü. Ta...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Çilekli jölesinden 2. Alışım tarife birebir uymama rağmen sulu şekilde kalıyor donmuyor. yaptığım pasta hiç oldu! İlk aldığımda aynısı olmuştu bu sefer farklı olur ben yapamamışımdır dedim ama resmen ...

Devamını oku
0 Yorum

Aldığımız Pakmaya mısır nişastası içerisinden Mavi plastik bir parça çıktı. Her zaman kullandığım bir marka olmasından dolayı büyük hayal kırıklığına uğradım. Hangi koşullarda yapıldığı çok düşündürüc...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Dr. Oetker Ekşi Maya geçen yıllarda severek kullandığım bir üründü. 5 tane aldım. Dört tanesini kullandım. Her kullandığımda hamur bir gram bile kabarmadı. Hep çöpe gitti. Beşinci paketi çöpe attım. B...

Devamını oku
1 Destekçi

05.05.2021 marketten aldığım maya son kullanma tarihinin süresinin olduğu halde içler acısıydı. Bozuk ve küflenmiş insan sağlığı bu kadar mı ucuz Pakmaya gibi bir markaya yakıştıramadık. Şimdi burada ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
6.305 Görüntülenme

Şikayette bulunmak üzere siteye girdim, baktım ki bu konuda pek çok şikayet var. Bundan önce k** marka trilece tatlısını alıp yaptım, muhteşem ötesi bir tatlı elde ettim, oğlum tekrar isteyince k** ma...

Devamını oku
1.645 Görüntülenme

Pakmaya pasta kreması tarifi yanlış pastam çöp oldu. Margarin oda ısısı yazıyor 25gr ve üzerine kremayı ve sütü ekleyin diyor bilseydim margarini koymazdım içinde parça parça margarin kaldı keşke marg...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
3 (%5)
2 (%25)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%2)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%2)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%2)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
55 (%90)
6 (%75)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%30
%40
Personel davranışı iyiydi
%20
%20
Sorunumu çözdüler
%30
%20
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
%20
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%27
-
Süreç çok uzadı
%12
-
Beklentimi karşılamadılar
%12
-
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
%48
%100
Diğer
%2
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.