Toplam çözüm sayısı
..

Dr. Lütfi Kırdar Kartal Eğitim Araştırma Hastanesi ile Yakacık Doğumevi Ve Çocuk Hastalıkları Hastanesi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 3 (%2)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
02 Ağustos 13:50

Hastaneye gitmediğim halde endokrinoloji bölümüne gitmiş gösterilmekteyim. Benim adıma başka bir hasta geçirilmiş ve sigortamdan faydalanmış hastane tutanak tutulduğu halde kaç aydır kaydım silinmedi....

Devamını oku
06 Temmuz 12:36

5 Temmuz 2021 pazartesi günü saat 11.50 gibi gittiğim Yakacık kadın doğum hastanesinin acilinde çalışan iki hemşire gittiğimde yerlerinde yoktular. Çok ağrım olduğunu söyledim ve yaklaşık 20-25 dakika...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

Yoğun bakımda yatmakta olan babamdan haber alamadığım için hastanenin operatörüne bağlanıp yoğun bakıma aktarılmayı rica ediyorum. Ama operatörler insanları aşağılamak cesaretini nereden buluyorlar bi...

Devamını oku
1 Yorum

Karımın hamileliği sebebiyle İstanbul Kartal Yakacık doğum ve çocuk Hastanesi acil bölümüne gittik. Karımın ağrıları vardı. Doktorlar aşırı derecede vurdun duymaz ilgisiz. Karıma ve bana sormadan çocu...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Allah parası olmayan insanları devlet hastanesine düşürmesin. Hele kadın doğum uzmanlarına asla! Böyle bir ilgisizlik aşağılama umursamama. Bugün ağrıdan ölerek acile gittim 30 yaşındayım bana tatlıml...

Devamını oku
1 Destekçi

Doktorları iyidir, hastaya değer veriyorlardır ama güvenlik birimi yatan hastalarım ziyaretçilerini kafasına göre alıyor. Kuzenim bugün bebeğini kaybetti, kuzenimi görmek için içeri girmek istedim. Fa...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
20.610 Görüntülenme

Miyom şikayeti için gittiğim adı geçen hastaneye kadın doğum doktoru denilen şahıs durumum ciddi olmasına rağmen 4 cm lik miyomum için elime özel olan ilaç ismini tutuşturup 1 sene sonra kontrole geli...

Devamını oku
6.355 Görüntülenme

Bugün kontrole gittim bu doktora ama gitmez olaydım. Sırf mesai saatinde beni muayene ettiği için bütün sinirini benden çıkardı. Sedyeye uzanmıştım ve maskemi indirdim gelip insan gibi maskeni takar m...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4 (%13)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%3)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
26 (%84)
2 (%100)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
-
Personel davranışı iyiydi
%29
-
Sorunumu çözdüler
%29
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%14
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%23
-
Süreç çok uzadı
%6
-
Beklentimi karşılamadılar
%15
-
Personel davranışı
%19
-
İletişime geçmediler
%34
%50
Diğer
%2
%50

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.