Toplam çözüm sayısı
..

Dr. Lütfi Kırdar Kartal Eğitim Araştırma Hastanesi vs Ümraniye Eğitim Araştırma Hastanesi 

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 5 (%2)
1 (%1)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
22 Ocak 00:54

Bugün 10 aylık bebeğim betona düşüp kafasını çarptı. Bunun üzerine hiç zaman kaybetmeden acilden giriş yaptık. Yurt dışı ( Avusturya sigorta belgemiz) olmasına rağmen kayıt için önce beklettiler. ( ço...

Devamını oku
22 Ocak 01:09

Her gece hastanede yatan o*** amcaya 7 TL için müdahale edilmiyor. O*** amcaya çalışan bir kişi bile göz kulak olmuyor bugün belkide biz olmasaydık dizine kadar morarmış bacağına bakılmayacaktı. Kendi...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

Lütfi Kırdar Eğitim Araştırma ve Ümraniye eğitim araştırma hastanesi ben bu hastaneleri saatlerce aradım ama hiç biri telefonlara cevap veren olmadı nasıl bir devlet hastanesi hastamız ölse ulaşmak mü...

Devamını oku
2 Yorum

Ortopedi bölümünde hanım ayağından ameliyat oldu refakatçi olarak yanında kaldım. Yemekleri çok kötü ve refakatçi nin yatacak koltuk koymamışlar sandalye üzerinde hiç uyuyadim desem yeridir. Taburcu o...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
7 Destekçi

06.01.2022 tarihinde ailemle birlikte covid19 test verdim tam 21 saat oldu ve sonuç hâlâ yok. madem geç çıkarıyorsunuz bu kadar insanları neden bekletiyorsunuz. Bu durumun aynısı tam 1 hafta önce de y...

Devamını oku
4 Destekçi

Dün 35 günlük kızımı hastaneye getirdim. Ümraniye Devlet Hastanesi tam bir sorun. Hemşireden temizlikçiden tut güvenlikçiye kadar böyle bir ilgisizlik yok. Sanki hastanenin %50 onların. Doktor ben hiç...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
12.708 Görüntülenme

26.04.2021'de Kartal Lütfi Kırdar Hastanesi kadın doğum acil bölümüne kanamam olduğu için gittim. İlk gebeliğimdi ve kanama olması beni tedirgin ettiği için hastaneye başvurdum. Uzun süre bekledikten ...

Devamını oku
9.370 Görüntülenme

Ben 12/08/2021 tarihinde Ümraniye Eğitim ve Araştırma Hastanesi'nde silahlı özel güvenlik için sağlık kurul raporu almak için gittim ve bütün doktorlardan muayene oldum sadece psikologdan kişilik test...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
7 (%12)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%2)
2 (%5)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%3)
1 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%2)
3 (%8)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
49 (%82)
33 (%85)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
-
Personel davranışı iyiydi
%25
-
Sorunumu çözdüler
%25
%100
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%17
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%25
%36
Süreç çok uzadı
%15
%9
Beklentimi karşılamadılar
%15
%9
Personel davranışı
%13
%11
İletişime geçmediler
%26
%32
Diğer
%6
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.