Toplam çözüm sayısı
..

Dr. Lütfi Kırdar Kartal Eğitim Araştırma Hastanesi ile Sultanbeyli Devlet Hastanesi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 4 (%2)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
26 Ekim 12:01

Eşim ameliyat sonrası 3 saat personel yok diye ameliyat hanede beklettiler zorla indim kendim çıkarmak zorunda kaldım ve gece 2den belli şiddetli ağrısı var ağrı kesici yapmıyorlar yok deniliyor şikay...

Devamını oku
24 Ekim 23:15

Covid testi için gittim aynı çubuğu hem ağzıma hem de burnuma soktular. Bir adet ilaç verdiler. Pozitif çıkarsa iç çıkmazsa at diye şu an 30 saat oldu. Testimin sonucu çıkmadı yarın işe gidemeyeceğim ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

Yoğun bakımda yatmakta olan babamdan haber alamadığım için hastanenin operatörüne bağlanıp yoğun bakıma aktarılmayı rica ediyorum. Ama operatörler insanları aşağılamak cesaretini nereden buluyorlar bi...

Devamını oku
4 Yorum

13.05.2021 perşembe gece saat 3'de kadın doğum acilden giriş yaptık. 39 haftalık gebeyim sancılarım kasılmalarım olduğu için hastaneye gittik son haftamda olduğum için doktor sancım olduğunda gelmemi ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Allah parası olmayan insanları devlet hastanesine düşürmesin. Hele kadın doğum uzmanlarına asla! Böyle bir ilgisizlik aşağılama umursamama. Bugün ağrıdan ölerek acile gittim 30 yaşındayım bana tatlıml...

Devamını oku
2 Destekçi

Sultanbeyli Devlet Hastanesi *** doktorumuz covid testi için gitmiştim rapor vereceğini söyleyerek beni saldı ve raporu girmemiş bu durumda iş yeri rapor istemektedir benden bu halde nasıl işe gideceğ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
15.165 Görüntülenme

Annem için gittiğimiz bu poliklinikteki normalde memnun kaldığımız doktorumuza randevu alamadığımız için mecburen rastgele gitmiş olduğumuz bu h***** s**** adlı  doktor hatta doktor demeye bile dilim ...

Devamını oku
9.870 Görüntülenme

İki hafta önce randevu aldım bu sabah 8 de kalkıp eşimi hastaneye götürüyorum içeri giriyor ve git tansiyonunu ölçtür kayıt yaptır sora bejle tekrar gel, bu randevunun amaçlı zaten ne ben boşu boşuna ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5 (%10)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%2)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%2)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%4)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
39 (%81)
4 (%100)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%27
-
Personel davranışı iyiydi
%27
-
Sorunumu çözdüler
%27
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%18
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%26
%27
Süreç çok uzadı
%12
%18
Beklentimi karşılamadılar
%17
%9
Personel davranışı
%16
%18
İletişime geçmediler
%26
%27
Diğer
%4
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.