Toplam çözüm sayısı
..

Dr. Ali Fuat Serpen Çocuk Sağlığı Ve Hastalıkları Kliniği ile Dr. Lütfi Kırdar Kartal Eğitim Araştırma Hastanesi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 4 (%2)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
24 Ağustos 15:25

İlk kez muayene olmak için randevu almıştık. Muayenehanenin yerini bulmak zaten yarım saat surdu. Gittiğimizde yukarısı çok kalabalık diye aparman girişinde lobide bekletildik. Yarım saat bekledikten ...

Devamını oku
25 Eylül 23:03

Hastaneye ilk gelişim var kol ağrısı ve sırt ağrısı var bunu belirtmeme rağmen 6 kişi bekledim ve o 6 kişi ne çıkmak bildi ne bitmek gidip yardım istedim engelli bireyin yardımcım olur musunuz dedim y...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Oğlum 1 aylık iken tanıştık bu beyefendi ile. Oğlumun yüzünde ve göğsünde kızarıklıklar vardı. Bu beyefendiye sorduğumuzda "normal, zamanla geçecektir" diye bir cevap aldık. Akabinde geçmedi, aksine a...

Devamını oku
4 Yorum

Lütfi Kırdar Eğitim Araştırma ve Ümraniye eğitim araştırma hastanesi ben bu hastaneleri saatlerce aradım ama hiç biri telefonlara cevap veren olmadı nasıl bir devlet hastanesi hastamız ölse ulaşmak mü...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Oğlum 1 aylık iken tanıştık bu beyefendi ile. Oğlumun yüzünde ve göğsünde kızarıklıklar vardı. Bu beyefendiye sorduğumuzda "normal, zamanla geçecektir" diye bir cevap aldık. Akabinde geçmedi, aksine a...

Devamını oku
4 Destekçi

Allah parası olmayan insanları devlet hastanesine düşürmesin. Hele kadın doğum uzmanlarına asla! Böyle bir ilgisizlik aşağılama umursamama. Bugün ağrıdan ölerek acile gittim 30 yaşındayım bana tatlıml...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.810 Görüntülenme

Oğlum 2 yaşına girmek üzere 10 bine yakın para harcamışızdır doktor muayenesi için her gittiğimizde kan tahlili muayene ücreti aşı derken 3-4 binden aşağı çıkamıyoruz. Buna rağmen en küçük bir şikayet...

Devamını oku
12.870 Görüntülenme

Annem için gittiğimiz bu poliklinikteki normalde memnun kaldığımız doktorumuza randevu alamadığımız için mecburen rastgele gitmiş olduğumuz bu h***** s**** adlı  doktor hatta doktor demeye bile dilim ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
5 (%12)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%2)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%100)
35 (%81)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%27
Personel davranışı iyiydi
-
%27
Sorunumu çözdüler
-
%27
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%18
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%28
Süreç çok uzadı
-
%13
Beklentimi karşılamadılar
-
%15
Personel davranışı
-
%14
İletişime geçmediler
%100
%28
Diğer
-
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.