Toplam çözüm sayısı
..

DP Şampuan ile Head&Shoulders karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
145 (%95)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 116 (%76)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
21 Ekim 11:47

Kel bırakır insanı bu şampuan. Arkadaş tavsiye üzerine aldım olukla saçım ellerime geliyor bir tek tel dökme olmazdı saçlarım da hala da geliyor sadece üç kullanımda mahvetti saçlarımı. Bu karar kötü ...

Devamını oku
17 Ekim 21:30

Yıllardır kullandığımız mentollü şampuan kızımında benimde saçlarımızda çok fazla kepeklenme yaptı hele kızımın kafası hep yaralarla doldu. Ürünün kesinlikle kalitesi düşürülmüş başka bir açıklaması o...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

DP çörekotlu şampuanla resmen kel kaldım avuç avuç saç döküyor mentollü denedim hiç böyle yapmamıştı ama kepek yaptı memnun kalmadığım seri resmen tuzsuz şampuan olması da saçlarımı kuruttu bakkala ge...

Devamını oku
3 Yorum

A101 zincir marketlerinde satılan Head & Shoulders markalı (Supréme arındırıcı ve besleyici) şampuanın ön yüzünde "argan yağı ile silikon içermez" yazarken arka yüzünü çevirip "İçindekiler bölümünü" o...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Kesinlikle ben de aynı dertten muzdaribim. Tuzsuz olduğu için çok sevinerek almıştım ama ne yazık ki hüsran oldu. Aşırı dökülme, kepek ve sertlik var DP Şampuan hayatımın hatası. Umarım tüm olumsuz yo...

Devamını oku
4 Destekçi

Yaklaşık 1 aydır kullanıyorum saçlarım mahvoldu dökülmeye başladı. Kel olma aşamasına geldim resmen kepeklenme kabuklanma ne ararsan var. Tamamen kimyasal maddelerden oluşuyor bu şampuan. Kaşıntı da b...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
8.962 Görüntülenme

28.05.2021 Çarşamba günü Gratis Maltepe Piazza AVM'den DP Pamuk Sütü&Buğday Proteini 800ml şampuan aldım netten tuzsuz şampuan yorumlarını okuyup kokusuna bakıp bir kerede ben deneyim deyip almış oldu...

Devamını oku
10.864 Görüntülenme

Gratis mağazasından aldığım Head & Shoulders ipeksi yumuşaklık şampuanı cildimde kırmızı döküntüler ve egzama yaptı bu ürünün yaptığından emin olmak için ısrarla kullandım ve karar verdim yıkadıktan s...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
113 (%86)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
12 (%9)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%2)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%2)
22 (%96)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%31
-
Personel davranışı iyiydi
%26
-
Sorunumu çözdüler
%19
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%23
-
Diğer
%1
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%32
Süreç çok uzadı
-
%11
Beklentimi karşılamadılar
%100
%8
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
-
%46
Diğer
-
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.