Toplam çözüm sayısı
..

DP Şampuan ile Gliss karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
150 (%95)
82 (%98)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 118 (%75)
11 (%13)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
24 Ekim 10:46

DP ailesi ben ürünlerinizden ilk çörekotlu şampuanını kullandım sonra mentollü olanı en son cam terebentini kullanıyorum hangisi güzel gelirse ondan devam edeceğim diyerek tüm ürünlerinizden favorimi ...

Devamını oku
22 Ekim 16:44

Siz benimle dalgamı geçiyorsunuz bu yolladığınız şampuan saç kremi zaten tüm marketlerde var karantinadan çıktığım gibi Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım çitten hiç hoş olmadı bu ben şimdi bu ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

DP çörekotlu şampuanla resmen kel kaldım avuç avuç saç döküyor mentollü denedim hiç böyle yapmamıştı ama kepek yaptı memnun kalmadığım seri resmen tuzsuz şampuan olması da saçlarımı kuruttu bakkala ge...

Devamını oku
1 Yorum

Gliss yeşil renkli Therapy saç şampuanı ve saç kremi saçımın derisinde kabuklanma ve kaşıntı yaptı. Saçımı yumuşatmasına yumuşattı fakat maalesef ki saçımın derisi mahvoldu. Bu ürünü kesinlikle bir da...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

İçeriğinde tuz olan şampuanı nasıl tuz içermez diye satıyorsunuz inanılır gibi değil. Lütfen insanları aldatmayın. Tuzlu imiş madem neden tuzsuz diye satılıyor. Bende aldıktan sonra fark ettim. Ne yaz...

Devamını oku
3 Destekçi

Gliss şampuanın mor ve kırmızı rengini denedim saçlarımda inanılmaz derecede kaşıntı yaptı. Banyodan çıkar çıkmaz ellerim saçımda geziyorum. Kepeklendi ve dökülmeye başladı. Bu kadar çok çeşidi olan b...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
8.962 Görüntülenme

28.05.2021 Çarşamba günü Gratis Maltepe Piazza AVM'den DP Pamuk Sütü&Buğday Proteini 800ml şampuan aldım netten tuzsuz şampuan yorumlarını okuyup kokusuna bakıp bir kerede ben deneyim deyip almış oldu...

Devamını oku
6.915 Görüntülenme

Gliss şampuanın mor ve kırmızı rengini denedim saçlarımda inanılmaz derecede kaşıntı yaptı. Banyodan çıkar çıkmaz ellerim saçımda geziyorum. Kepeklendi ve dökülmeye başladı. Bu kadar çok çeşidi olan b...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
114 (%86)
10 (%31)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
13 (%10)
4 (%13)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%2)
4 (%13)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%2)
14 (%44)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%31
%26
Personel davranışı iyiydi
%26
%29
Sorunumu çözdüler
%19
%24
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%23
%21
Diğer
%1
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%37
Süreç çok uzadı
-
%15
Beklentimi karşılamadılar
%100
%19
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
-
%30
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.