Toplam çözüm sayısı
..

Dostgame.com ile Vatangame.com karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
22 (%52)
14 (%19)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
1 (%2)
tam yıldız 45 (%63)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
16 Temmuz 14:37

Başka yerlerden alınca Max 1-2 gün içinde atıyorlar. Buradanda ilk satın aldığımda 1-48 saat arası yazıyordu satın aldım ertesi sabah bakayım ne olmuş dedim 1-48 saat arası olan işlem 1-96 saat olmuş....

Devamını oku
26 Temmuz 16:51

Müşteri hizmetlerinden ahmet adlı kişiden şikayetçiyim. Hiç yardımcı olmuyor ve çok ters konuşuyor sipariş iptalini istiyorum dedim yapamam dedi eğer bir daha yazarsan engellerim dedi ve ben de sen gi...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Uç ler gelmedi nasıl bir site hiç güvenilir değil k. bir daha sizden alışveriş falan kesinlikle yapmam.

Devamını oku
3 Yorum

12 Kasım 2020 saat 21:50'de sitelerinde item alışverişi olmadığı halde canlı destekten sorduğumuzda yardımcı olabileceklerini söylediler %3 gibi bir komisyon istediklerini belirttiler. İtemi canlı des...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

2 gün önce 4900 uc siparişi verdim tam 48 saat sonra 1960 uc yüklendi hesabıma . Müşteri merkezine sorduğumda 3 tane 980 uc yüklendi dendi ama yüklenen 2 taneydi bu durumu söyledim .Beyefendi iyi misi...

Devamını oku
2 Destekçi

24.10.2020 14:57 tarihin de aldığım PUBG 980 uc almıştım. Lakin hesabıma teslim edilmiş olarak gösterilen uc teslim edilmedi. Canlı desteğe yazdığım da bu iş çok ciddi bir şey emin misiniz hesabınız 6...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
4.242 Görüntülenme

Dün 13 : 26 sularında 65'lik 985 uc aldım Dediler ki 530'luk 985'lik 1060'lik uc Ler 24 sat içinde geliyor Dediler. Ben 985 aldım gelmedi bir de hizmet bedeli varmış söylemediler bende yaptırmadım Gel...

Devamını oku
5.073 Görüntülenme

Uc yükleme ve yüklenmedi bilgisi verilmesine rağmen beni yalancılıkla ve hesabımı 10 yıl kapatmakla tehdit eden personel. 2 sipariş verilmiştir. 1 tanesi yüklendi. Diğerini sorduğumda yüklendi. Bilg...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
3 (%38)
45 (%78)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
4 (%7)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%25)
2 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%38)
7 (%12)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%50
%25
Personel davranışı iyiydi
-
%23
Sorunumu çözdüler
%50
%31
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%21
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%10
%22
Süreç çok uzadı
%30
%28
Beklentimi karşılamadılar
%10
%17
Personel davranışı
%20
%11
İletişime geçmediler
%20
%22
Diğer
%10
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.