Toplam çözüm sayısı
..

Dost Süt ile Kaanlar karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
18 (%62)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
2 (%2)
tam yıldız 23 (%79)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
26 Temmuz 23:47

Dost Süt kesilmesi, bugün Bim marketler zincirinden dost marka süt aldım %3.1 yağlı son kullanım tarihi 15.10.2021 sütü kaynatırken ufak ufak patlamalar oldu daha önce de başıma geldiği için ocağı kap...

Devamını oku
12 Temmuz 12:15

Bugün sabah Bim 'den Kaanlar peyniri aldım. Aynı gün sabah kahvaltıda yemek istedik. Ama peynir ekşimiş. Tadı bozulmuş. Ürün özelliğini kaybetmiş. Kaanlar peyniri çok güzel. Ama bu ürünün bu şekilde m...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

2-3 gün önce Bim'den dost süzme peynir aldım. Dolabın en soğuk bölümünde olmasına rağmen küflenmiş ve bu 2 aydır aynı şey başıma 4 defa geldi. Daha yeni kullanmaya başlıyorum ertesi gün ya ekşimiş ya ...

Devamını oku
1 Yorum

Bim'den 3 4 gün önce aldığım kolot peyniri son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen kuymak yaparken kuymak içinde kesildi resmen, uzamadı ve içinde süt kesiği gibi beyaz parçalar halinde kaldı, ta...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

01 Nisan 2021 Bim den almış olduğum Dost marka süt aynı gün bir bardak içtikten sonra zehirlendiğimi fark ettim pakete baktım ve sütun köpürdüğünü bozulmuş olduğunu fark ettim bir gün boyunca süren mi...

Devamını oku
0 Destekçi

Kaanlar kolot peynirini kuymak için almıştık ve önceden de almamıza rağmen rağmen bu sefer kesik kesik kuymağı mahveden bir şeye dönüştü maalesef. Hiç beklemiyorduk, sabah sabah tadımız kaçtı. Oysaki ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.431 Görüntülenme

Daha önce çoğu kez dost marka yoğurt aldım. Yakın zamanda çocuğum olduğu için aldığım ürünlerin içeriğine dikkat etmeye ve araştırmaya başladım. Yalnız yaptığım araştırmalar sonucu yoğurt firmalarının...

Devamını oku
4.092 Görüntülenme

Bim'den geçenlerde kolot peynir aldım bayağıdır canım mıhlama çekiyordu. Kaanlar markasına güveniyordum ama tam bir fiyaskoymuş peynir hiçbir şekilde erimiyor. Uzamıyor nasıl bir kolot peynirse artık ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%7)
24 (%96)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%3)
1 (%4)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%10)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%3)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
22 (%76)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
%27
Personel davranışı iyiydi
%33
%23
Sorunumu çözdüler
%33
%23
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%27
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
-
Süreç çok uzadı
%10
-
Beklentimi karşılamadılar
%15
-
Personel davranışı
%2
-
İletişime geçmediler
%42
-
Diğer
%2
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.