Toplam çözüm sayısı
..

Doruk Tıp Merkezi ile Özel Hayat Hastanesi (Bursa) karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
4 (%18)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 1 (%5)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
14 Ekim 13:55

Babam bu Doruk Tıp Merkezi Yıldırım Hastanesi'nde ameliyat oldu sadece bir epikriz raporu almak istedik ama ne mümkün çok basit bir çıktı alacaklar ama bir haftadır bugün git yarın gel diyorlar bize. ...

Devamını oku
18 Ekim 23:58

Hastanede tahlillerimi yaptırdıktan sonra tahlil sonuçlarını göstermek için tam 1 saat bekletildim benden sonra gelen bayan birinin tanıdığıydı ve 5 dakika. Sonucunu gösterip gitti sekretere durumu il...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Hastaneye gidiyoruz test olacağız diye bir hakaret işitmediğimiz kaldı. Özel sigortamız var neymiş ateş düşükmüş parayla test olurmuş yoksa kayıt açmazlarmış. Bu kadar da olmaz CİMER'e de şikayet etti...

Devamını oku
5 Yorum

Annemin tetik parmak rahatsızlığı sebebiyle Hayat Hastanesi fizik tedavi ve rehabilitasyon bölümüne başvurduk. Doktor ** ***ilk muayenede daha önce gittiğiniz doktor bu durumda nasıl fizik tedaviye ba...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

15.11.2020'de doğum yaptım ve insan muamelesi görelim diye Doruk tıp merkezini seçtik. 14.11.2020 gecesi hastaneye yatışımız yapıldı ve sabah hastane vardiya değişiminde gelen A**ebe öncelikle iyi tel...

Devamını oku
7 Destekçi

Hayat Hastanesinde Çocuk doktorumuz Medya namdar ın sekreteri olmadan çalışmasına hiç anlam veremiyorum, sekretersiz olması randevularda karışıklıklara bizim muayene süremizde ciddi bir azalmaya sebep...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
14.381 Görüntülenme

15.11.2020'de doğum yaptım ve insan muamelesi görelim diye Doruk tıp merkezini seçtik. 14.11.2020 gecesi hastaneye yatışımız yapıldı ve sabah hastane vardiya değişiminde gelen A**ebe öncelikle iyi tel...

Devamını oku
25.913 Görüntülenme

Bugün sabah saatlerinden öğlen 2'ye kadar bizi mağdur etmek ve elimizde ne varsa almak için uğraşan Hayat Hastanesi'ne gittim. 155 TL muayene ücreti ve 260 TL kan tahlili ücreti verdim. Söz konusu çoc...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
2 (%17)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%14)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%8)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%86)
9 (%75)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
%100
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%38
%33
Süreç çok uzadı
%15
%14
Beklentimi karşılamadılar
%15
%19
Personel davranışı
%8
-
İletişime geçmediler
%23
%33
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.