Toplam çözüm sayısı
..

Doruk Özel Yıldırım Hastanesi ile Özel Jimer Hastanesi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
18 (%31)
15 (%71)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
3 (%5)
tam yıldız 5 (%24)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
04 Ağustos 08:37

Bu sabah Doruk Yıldırım hastanesine sperm testi vermek için gittim. Bana testi lavaboda vereceğim söylendi. Pandemiden dolayı oda kapalıymış. Lavaboda pandemi yok mu? Daha çok kişinin girdiği yerde. B...

Devamını oku
05 Temmuz 16:08

Aynı hastanedeki 2 farklı doktor aynı bebeğe farklı yorumlar yapıyor. Hangisini dinleyeceğimizi şaşırdık birisi risk almayın yatırın diyor diğeri yatmasına gerek yok diyor. Karar ve tercih sizin tabii...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Yıldırım Doruk Hastanesi binlerce kez yazıklar olsun. Hastanenin kapısından girdiğiniz andan itibaren ilgisizlik ve kibire boğuluyorsunuz. Sekreterler, doktor... Her şeyin ücreti çok fazla. Muayene üc...

Devamını oku
5 Yorum

2020 haziran ayında gebeliğimi öğrenip Jimer hastanesine muayene olmaya başladım. Her testimi her laboratuvar işlemlerimi de bu hastanede yaptırdım. Ocak ayındayız ve doğumum yaklaştı. Doğum ücretini ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Eşim 7 haftalık hamile. Kanaması olduğu için ilk muayene olduğumuz Yıldırım Doruk hastanesinde bulunun kemal isimli doktora geldik. Kanaması olduğunu belirtmemize rağmen normal bir hasta gibi bizimle ...

Devamını oku
1 Destekçi

9 sene sonra tüp bebek tedavisi ile hamile kaldım. Yaşadığım bir olay sebebiyle, ilk bulduğum hastaneye ve akşam 17:30 da bulduğum kadın doğum doktoruna gitmek zorunda kaldım. Fatma Nuray Altıner Söze...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
10.532 Görüntülenme

Bebeğimi kalça çıkıklığı için ultrasona götüreceğim randevu aldım daha sonra fiyat bilgisi için 5kere aradım 4unde bağlayamadılar hatta en son aradığımda da fiyat bilgisi veremiyoruz dediler madem ver...

Devamını oku
19.592 Görüntülenme

2018 Temmuz ayında saç ekimi yaptırdım. Öncesinde İstanbul'da 6-7 merkezle görüştüm ve açık olan bölgenin tamamını kapatabileceklerini ve donor bölgenin çok yeterli olduğunu 5500 greftin yeterli olaca...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%13)
4 (%29)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%13)
3 (%21)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%7)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%7)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
12 (%75)
5 (%36)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%100
%40
Personel davranışı iyiydi
-
%20
Sorunumu çözdüler
-
%20
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%20
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%21
%23
Süreç çok uzadı
%17
%8
Beklentimi karşılamadılar
%24
%23
Personel davranışı
%10
%15
İletişime geçmediler
%24
%31
Diğer
%3
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.