Toplam çözüm sayısı
..

Doritos ile U2 Tanıtım ve Promosyon karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
840 (%99)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
52 (%6)
tam yıldız 23 (%37)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
21 Ekim 10:12

Merhabalar iyi günler ben sizin markanızdan cisp aldım ve bayat çıktı tarihi de geçmemiş di neden böyle oldu bilmiyorum. Umarım en kısa sürede sorun çözülür çünkü severek tükettiğimiz bir marka yazdık...

Devamını oku
12 Ekim 10:52

Watsons Bepanthol çekilişini kazandım ut 2 medyaya kargo ile belgeleri istedikleri şekilde göndermeme rağmen hala kazandığım hediye seti tarafıma gönderilmedi.

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

21.03.2021 tarihinde Doritos risk 5.0 Wasabi acısı isimli üründen aldım. Cips tüketen ve tatlarına aşina olan birisiyim genel olarak farklı cips denemem ama markette acılı bu ürünü görünce alıp deneme...

Devamını oku
2 Yorum

App Gallery kampanyasında 2. Dönem Huawei watch gt 2 46mm ödülünü kazanan asil talihlilerden im gereken her şeyi yaptım istedikleri belgeleri yolladım fakat ödülüm ne elime ulaştı ne de bana geri dönü...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
8 Destekçi

Risk 5.0 olarak piyasada olan Wasabi acılı cips hayatımda yediğim en kötü gıda ürünüydü. Gıda demeye de bin şahit ister. Gerçekten mazot ya da bulaşık deterjanı aromalı gibiydi. Acı bildiğimiz acı fal...

Devamını oku
2 Destekçi

App Gallery kampanyasında 2. Dönem Huawei watch gt 2 46mm ödülünü kazanan asil talihlilerden im gereken her şeyi yaptım istedikleri belgeleri yolladım fakat ödülüm ne elime ulaştı ne de bana geri dönü...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
6.744 Görüntülenme

Kampanyalı içinden şifre çıkacağını bilerek getir uygulamasından aldığım 4 adet cipsimden 1 tanesinin promosyon şifremin 2 rakamı yok bu yüzden kodu bulamıyorum ve şikayet ediyorum. Yani harf ve rakam...

Devamını oku
5.125 Görüntülenme

Çekiliş sonucunda Getir yemek' ten 1000 TL 'lik hediye çeki kazanmama rağmen hala tanımlanmadı, ibranameyi imzalamayıp kargo yapmamıza rağmen firma Getir yemek firmasına, Getir de organizasyon firması...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
65 (%28)
21 (%57)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
15 (%6)
5 (%14)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
14 (%6)
1 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
12 (%5)
1 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
130 (%55)
9 (%24)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%28
%20
Personel davranışı iyiydi
%25
%20
Sorunumu çözdüler
%22
%49
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%23
%12
Diğer
%2
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%44
%31
Süreç çok uzadı
%8
%31
Beklentimi karşılamadılar
%24
%6
Personel davranışı
%5
-
İletişime geçmediler
%15
%25
Diğer
%4
%6

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.