Toplam çözüm sayısı
..

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
802 (%100)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 49 (%6)
1 (%1)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
21 Ocak 04:10

Her zaman alıp yediğim Doritos Taco yeşil paket cips normalden aşırı tuzlu çıktı. Tek bana mı öyle geliyor dedim evdekilere de tattırdım Fakat tadan herkes tuz oranının normalden fazla olduğunu söyled...

Devamını oku
19 Ocak 17:41

Almış olduğum Cipsin içinden simsiyah bir şey çıktı! Sürekli aldığım bir cips markası. Gerçek anlamda midem bulandı. Cipsleri paketlemeden önce kontrol yapmıyor musunuz? Nasıl bir mantık bu? Koskoca m...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

21.03.2021 tarihinde Doritos risk 5.0 Wasabi acısı isimli üründen aldım. Cips tüketen ve tatlarına aşina olan birisiyim genel olarak farklı cips denemem ama markette acılı bu ürünü görünce alıp deneme...

Devamını oku
1 Yorum

Patos paketini açtım ve direkt tabağa koydum. Koyarken görmemiştim çünkü alt kısımda kalmış. Biraz yedikten sonra içinde siyah bir şey gördüm. Yanık cips sandım ama değil. Çok sert bir lastik parçası....

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
8 Destekçi

Risk 5.0 olarak piyasada olan Wasabi acılı cips hayatımda yediğim en kötü gıda ürünüydü. Gıda demeye de bin şahit ister. Gerçekten mazot ya da bulaşık deterjanı aromalı gibiydi. Acı bildiğimiz acı fal...

Devamını oku
2 Destekçi

Patos çalıştır çarkı yakala şansı adında bir kampanya başlatmış cips paketlerinin içinden bir şans çarkı kodu çıkıyor. İnternetten kodu girip çeviriyorsun internet paketleri, Steam hediye çekleri, spo...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
6.258 Görüntülenme

Doritos cips aldım 101 Okey Plus şifre yazarak chip gelmesi lazım ama hatalı ve kapsam dışı kod yazıyor yazıyor üç paket cips aldım hepsinde de aynı sorun aynı sorun yazık günah Cips güzel güzel tadı...

Devamını oku
4.040 Görüntülenme

Patos çalıştır çarkı yakala şansı adında bir kampanya başlatmış cips paketlerinin içinden bir şans çarkı kodu çıkıyor. İnternetten kodu girip çeviriyorsun internet paketleri, Steam hediye çekleri, spo...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
64 (%27)
1 (%4)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
15 (%6)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
15 (%6)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
9 (%4)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
133 (%56)
22 (%96)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%28
-
Personel davranışı iyiydi
%25
-
Sorunumu çözdüler
%22
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%24
-
Diğer
%2
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%40
%29
Süreç çok uzadı
%9
%11
Beklentimi karşılamadılar
%24
%11
Personel davranışı
%6
%6
İletişime geçmediler
%17
%43
Diğer
%3
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.