Toplam çözüm sayısı
..

Dora İletişim vs Xiaomi 

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
4
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 3 (%3)
90 (%1)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
13 Ocak 10:55

22 Aralık 2021 de Mi.com üzerinden Xıamoi Note 10 s telefon aldım. Telefonun interneti çekmiyor WhatsApp kullanılmıyor 3 dakikalık görüşmenin 2,5 dakikası donuyor. 15 gün koşulsuz iade hakkımı kullana...

Devamını oku
24 Ocak 12:24

Xiaomi telefonum karşıdan gelen aramaları görmüyor ve telefon çekmiyor, olarak görünüyordu. Garantiye göndermem sonucunda, garantiden bana ürünün turkiye garantisi olmadığı ve onarımın 450 TL olduğu s...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
8 Yorum

20 Mayıs 2021 tarihinde Xiaomi ürünlerinin Türkiye satış sitesi olan "mi.com/tr" üzerinden "Xiaomi Redmi 9C" isimli bir telefon için 1.899 TL. Ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak telefonu göndermedikl...

Devamını oku
40 Yorum

Bazı uygulamalara girince hata bildir diyor hata bildiri yapıldığı halde düzeltilmedi sorun uygulamalardan atıyor. Hata nedeni sürüm ile ilgili mi uygulama ile ilgili mi bilmiyorum ama uygulamalara gi...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
10 Destekçi

Xiaomi Türkiye tedarikçisi Dora iletişim tarafından Android uygulama üzerinden açılan stoğa istinaden 5211128162565161 numaralı sipariş ile mi 11t Pro 12/256 GB ürün satın aldım. Aldığım ürünü kredi k...

Devamını oku
38 Destekçi

Bazı uygulamalara girince hata bildir diyor hata bildiri yapıldığı halde düzeltilmedi sorun uygulamalardan atıyor. Hata nedeni sürüm ile ilgili mi uygulama ile ilgili mi bilmiyorum ama uygulamalara gi...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
16.084 Görüntülenme

20 Mayıs 2021 tarihinde Xiaomi ürünlerinin Türkiye satış sitesi olan "mi.com/tr" üzerinden "Xiaomi Redmi 9C" isimli bir telefon için 1.899 TL. Ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak telefonu göndermedikl...

Devamını oku
65.904 Görüntülenme

Mi storeden almış olduğum Redmi Note 10 Pro marka cep telefonunu yaklaşık 2 aydır kullanıyorum, ufak tefek sorunları güncelleme ile çözerler düşüncesi ile umursamıyordum fakat ne bir güncelleme geldi ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
7 (%14)
169 (%5)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4 (%8)
68 (%2)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
105 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%2)
105 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
39 (%76)
2.765 (%86)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%20
Personel davranışı iyiydi
-
%16
Sorunumu çözdüler
%90
%34
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%10
%15
Diğer
-
%15

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%28
%32
Süreç çok uzadı
%18
%13
Beklentimi karşılamadılar
%15
%14
Personel davranışı
%4
%3
İletişime geçmediler
%34
%36
Diğer
%1
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.