Toplam çözüm sayısı
..

Dönerci Celal Usta ile Heybet karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
14 Ekim 22:41

Dönerci Celal 2,5 liralık ayranı 8-9 liraya satıyor. Kardeşim siz ayran işi yapmıyorsunuz döner işi yapıyorsunuz bu nasıl bir gözü doymama yüzde 300 ayranda kar mı olur. CİMER'e şikayet edeceğim.

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Dönerci Celal Usta'dan 19:22'de sipariş verdik. 55dk sonra aradığımızda sipariş yolda görünüyordu. Müşteri temsilcisi ile konuştuk adres detayı verdik. 20:45'de Getir Müşteri Hizmetleri aradı otomatik...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Sancaktepe celal usta kartımda limit olmasına rağmen ısrarla yetersiz bakiye deyip kartımı iade etti ayrıca kartı okuturken yanlış tutuyorsunuz dememe rağmen cevap vermeyip umursamaz takılması garip h...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
1.945 Görüntülenme

Kağıthane Hürriyet mahallesindeki Dönerci Celal Usta 2-3 kez siparişlerimi geç getirdiği hatta nöbete gideceğim diye saatler öncesinde sipariş vermeme rağmen arada 5 dakikalık yürüme mesafesinde sipar...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%13)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%13)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%75)
-
24Teşekkür Mesajları

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%50
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
%50
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%46
-
Süreç çok uzadı
%8
-
Beklentimi karşılamadılar
%8
-
Personel davranışı
%8
-
İletişime geçmediler
%31
-
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.