Toplam çözüm sayısı
..

Dönerci Ali Usta ile İntiba Döner karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
05 Ekim 22:15

3 adet 1,5 porsiyon tombik döner sipariş verdik. 1 tanesinin tombik ekmeği çok yanıktı diğer 1 tanesine de döner koymayı unutmuşlardı. Kaç defa aradık şikayet ettik ama hiçbir dönüş olmadı. Etsiz olan...

Devamını oku
04 Ekim 14:13

Dürüm döner siparişim paket servisti. Hayatımda yediğim en kötü dönerdi. Buz gibiydi, etin yağları donmuştu ve etin ne kadar kuru, yavan, yanmış yeri varsa dürümün içine tepmişler. Senelerdir müşteris...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Dönerci Ali Usta Avcılar şubesinden 2 adet döner sipariş verdik. Siparişimiz geç geldi ayrıca dönerin tadı yoktu. Bayatlamış gibiydi. Çok kötüydü ve gelen patatesi size göstermek istiyorum bırakın yem...

Devamını oku
2 Yorum

Kesme ücreti 20.08.2021 tarihinde aksam saatlerinde yemek için gittiğinizde salata daha önce hazırlandığından kötüydü şaşkın olduğumuz olay ise 42 lira kesme ücreti döneri kesmek için alınıyormuş ne y...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Müşteri memnuniyeti sıfır!1 saat 20 dakika oldu hala sipariş gelmedi. Bir de siparişiniz yolda deniliyor. Daha da sipariş vermem. Siparişi getiren kurye de açık adres olmasına rağmen ben ondan anlamam...

Devamını oku
2 Destekçi

27 Nisan 2021 günü iftar için İntiba Döner Kağıthane şubesinden Yemek Sepeti aracılığı ile sipariş verdim. Siparişi verdiğimde iftar saatine 40 dakika vardı. Siparişim tam 1 saat 40 dakika sonra yani ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
1.623 Görüntülenme

27 Kasım 2020 tarihinde saat 17.50'da telefonla sipariş verdim. 18.33'te müşteri hizmetlerini arayarak siparişin gelmediğini (43 dakika.), ne zaman geleceğini sordum. Yolda gelmek üzeredir, cevabını a...

Devamını oku
2.667 Görüntülenme

İş yerine 1,5 İskender söyledik. Daha önce koruma kaplarına konulan yemek bir kutu içerisinde ve buz gibi geldi. Aradım durumu bildirdim çirkin ve dinlemeyen üsluplarla karşılık verdiler. Ekstra yoğur...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%100)
7 (%100)
24Teşekkür Mesajları

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%25
%14
Süreç çok uzadı
%17
-
Beklentimi karşılamadılar
%17
-
Personel davranışı
%8
-
İletişime geçmediler
%33
%86
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.