Toplam çözüm sayısı
..

Domino's Pizza vs Pasaport Pizza 

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
5.559 (%98)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 538 (%10)
4 (%4)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
26 Ocak 13:11

Uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Beklenmedik bir hata oluştu deyip duruyor. Uygulama üzerindeki indirimler yüzünden mi giriş yapmama engel oluyorsunuz. Alt kısımda resimli açıklama yapacağım kaza...

Devamını oku
23 Ocak 21:20

Eskişehir Pasaport Pizza (Tepebaşı, Güllük Mah) dan iki orta boy menüden sipariş vermiştik. Ancak sipariş bir büyük boy olarak teslim edildi. Daha sonra getir aracılığıyla restoranla iletişime geçtik....

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Domino's Pizzadan sipariş verdim. 30 dakikada kapıya teslim garantisi ve bunun karşılığında bu süreyi aşarlarsa ücretinde eksik ya da hiç vermeme kuralları olmasına rağmen hem 40 küsur dakikada kapıma...

Devamını oku
1 Yorum

Antalya Liman Pasaport Pizza'dan büyük boy pizza sipariş ettim, pizza da peynirden başka hiçbir şey yoktu, büyük pizza diye orta boy pizza göndermişler, ürün o kadar boştu ki evden ketçap doldurdum yi...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Domino's Pizza Bursa Erikli şubesinden pizza siparişi verdim 45 dakika oldu siparişim gelmedi. Kontrol ettiğimde siparişiniz teslim edildi diyordu şubeyi aradım siparişiniz yolda birazdan gelir diyor....

Devamını oku
1 Destekçi

Pasaport Pizza Serdivan Sakarya şubesinden Getir aracılığıyla bugün saat 16:34 te verdiğim pizza siparişinden pizza hamurunun altında pişmiş sinek çıktı. Yedikten sonra fark ettim. Çok mu zor biraz te...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
8.949 Görüntülenme

Dün 2 pizza 2 makarna 1 kola sipariş verdim. Kurye sadece 1 pizza 1 makarna ve 1 kola verdi, ve 1 dürüm fazla getirdi. Şube aradım hemen göndeririz demişler. Kurye yeni geldi sadece 1 pizza verdi, mak...

Devamını oku
1.163 Görüntülenme

Getir yemek üzerinden iftar için vermiş olduğumuz pizza siparişi ne ilave olarak tavuk parçacıkları sipariş ettik. Pizzada sorun yoktu ancak gelen tavuklar çiğ bir şekilde geldi. Aradığımızda yağdan k...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
579 (%21)
4 (%13)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
180 (%7)
2 (%7)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
119 (%4)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
85 (%3)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.737 (%64)
24 (%80)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%32
%50
Personel davranışı iyiydi
%22
-
Sorunumu çözdüler
%23
%33
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
%17
Diğer
%2
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%32
%28
Süreç çok uzadı
%13
%14
Beklentimi karşılamadılar
%19
%9
Personel davranışı
%7
%7
İletişime geçmediler
%25
%42
Diğer
%3
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.