Toplam çözüm sayısı
..

Domino's Pizza ile Papa John's Pizza karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
5.612 (%99)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 642 (%11)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
21 Ekim 00:09

Dün Gaziosmanpaşa şubesindeki Domino's pizzadan 3 pizza söyledim bir tanesi sarımsak soslu sosu aşırı azdı ince hamur istedim. Kalın hamur yapıp gönderdiler. Daha önce de sarimsak sosu eklemeden gönde...

Devamını oku
20 Ekim 20:36

Getir Yemek üzerinden Papa John's Pizza siparişi verdim. İlk kez siparişte 20 TL indirim vardı sonra telefon geldi. Restaurant siparişini iptal etti diye sebepsiz yere siparişim niye iptal ediliyor. B...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
15 Yorum

Gelen ürün nedir Allah aşkına ince hamur mu bu insanı pizzadan soğuttunuz. Resme bir bakın yüklüyorum. Domino's gibi kurumsal bir firmaya yakışmıyor kalın bazlama gibi bir şey geldi. Klasik hamur bile...

Devamını oku
2 Yorum

Turan Güneş restoranından vermiş olduğum siparişim 1 saat sonra gelmeyince restoranı arayarak siparişimin durumunu öğrenmek istedim. Telefona bakan kişi siparişimin bölge dışında olmasından dolayı ipt...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Domino's Pizza Bursa Erikli şubesinden pizza siparişi verdim 45 dakika oldu siparişim gelmedi. Kontrol ettiğimde siparişiniz teslim edildi diyordu şubeyi aradım siparişiniz yolda birazdan gelir diyor....

Devamını oku
4 Destekçi

Hepsiburada.com üzerinden almış olduğumuz kampanyalı Papa John's Pizza kodu ile sipariş vermek istedik. Sipariş hattını arayıp sipariş vermek istediğimizi söylediğimde şu an sistemde güncelleme olduğu...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
12.298 Görüntülenme

Domino's pizzadan haftada en az 3 kez pizza tüketen birisiydim. Normal bir pizza söylüyorum içinde pepperoni denilen pis bir madde varmış aynı sucuğa benziyor. Yıllar sonra iyi ki merak edip pepperoni...

Devamını oku
1.670 Görüntülenme

Papa Johns Pizza İstanbul/Bahçelievler Şubesinden 15 Şubat 2021 tarihinde saat 18:36'da sipariş verdim. Siparişim kampanya dahilinde büyük boy pepperoni pizza idi. Siparişimi GetirYemek adlı uygulama ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
699 (%27)
1 (%3)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
242 (%9)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
122 (%5)
4 (%11)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
83 (%3)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.459 (%56)
31 (%86)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
-
Personel davranışı iyiydi
%22
-
Sorunumu çözdüler
%22
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%22
-
Diğer
%2
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%22
Süreç çok uzadı
%13
%19
Beklentimi karşılamadılar
%19
%18
Personel davranışı
%8
%4
İletişime geçmediler
%24
%36
Diğer
%4
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.